Анна Петрова
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Reviews
4
Photos
Gladiator
Moscow • Cafe
Save
March 2025
К сожалению, столкнулись с неприятным отношением от персонала за барной стойкой. 1 марта (суббота) дважды позвонила в рабочие часы на оба указаных номера: городской - сразу сброс (трубка по видимому не была включена), мобильный не взяли. Перешла на сайт, там можно отправить сообщение для брони столика. Придя в заведение мне в форме обвинения говорят, что сайт не работает (хотя после заполнения брони высветилось уведомление, что сообщение отправлено). После фразы о том, что на трубки не отвечают - сказали «позвоните». Естественно гудок прошел, начинают просить звонить на второй номер - для чего??? Не понятно. От испорченного настроения мило разговаривать не хотелось. Вместо того, чтобы спокойно объяснить и что-то решить, начали доказывать, что «МЫ РАБОТАЕМ, а не фигней страдаем, раз трубку не взяли» Либо сотрудники «страдают фигней», либо сайт не работает, но информации об этом нигде нет. В срочном порядке позвонила в другую бильярдную где трубку не взяли, но через минуту перезвонили - прямое сравнение в заинтересованности к клиентам… Выбрала именно эту бильярдную, чтобы прийти с братом на его день рождения, по совету мужа, по итогу даже возвращаться не хочется после хамского отношения сотрудника. P.s. Для данного сотрудника: я знаю, что разговаривала не в самой доброй форме, потому что мне было не интересно трезвонить вам на трубки стоя уже в заведение. но смотря на это со стороны знаю, что конфликт можно спокойно закончить, так как работала в сфере обслуживания. А Вы - хам.
Coffeekaldi's
Moscow • Coffee shop
Save
March 2025
Прекрасный кофе и вкусный перекус для прогулки! Вежливый и позитивный персонал ✨ Если идём с собакой в парк, то всегда заходим 😌
Murkinails
Moscow • Nail salon
Save
October 2024
Уже больше года хожу к Виктории. Очень рада, что нашла своего мастера, от которого всегда уходишь счастливой. Виктория не только учитывает все ваши пожелания в дизайне, но и делает это качественно и аккуратно. 🧚🏼‍♀️ В студии очень уютно. Вы не пожалеете посетив Murkinails и захотите остаться)
Frank by Basta
Moscow • Restaurant
Save
July 2024
Всё супер! Спасибо кухне за вкусную еду и всему персоналу за хороший вечер ☀️ Отдельное спасибо Марии за помощь, Вы прекрасна!! И огромное спасибо нашему официанту Максиму, что сделал этот вечер у вас в ресторане максимально комфортным ✨