Пришли сегодня 12.07.2024 в 15.30, за кассой стояла девушка с белыми волосами, имя посмотреть не успели. Сделали заказ на вынос на сумму ~2600 и спросили учитывается ли скидка, которая весит на двери, до 16.00, на что девушка ответила, на вынос не учитывается. Почему?
- у нас только для тех кто в зале
- давайте мы сядем в зале, а потом попросим с собой, чем это будет отличаться?
- девушка сказала нет, так нельзя и отказался пробивать скидку.
После этого я достал карту, уже расстроенный, девушка не взяв в руки терминал уже сказала мне что оплата картой не работает пока что, я спросил , а когда заработает на что мне девушка ответила - точно не сегодня.
После этого мы ушли тк возможности оплатить наличными не было.
Вопрос к руководству: все нормально с вашими подчинёнными или дополнительно проконсультировать по этому вопросу?
Но в конце хотелось бы отметить, что еда тут очень вкусно, но конкретно эта девушка вела себя некорректно.