Любовь
3
0
subscribers
0
subscriptions
336.7K
views
Обман клиентов и отвратительное обслуживание. Никому не советую. Пригласила друга по реферальной ссылке из мобильного интернет-банка, друг оформил по ней карту и получил карту в офисе банка, в течение 3 календарных дней друг так и не появился у меня в приглашенных. В поддержку дописаться и дозвониться крайне тяжело, по 30-50 минут ожидания, бот ничем помочь не может. Операторы рассказывают, что мы ничего не видим и вы не выполнили условия акции, отследить же нереально в текущий век технологий ;))) по обращению тоже ответ, что не выполнили условия акции без пояснения какие именно условия я не выполнила... Операторы не разбираются в своих продуктах и не понимают как они работают, отключаются во время разговора и не перезванивают, тупо не знают, что сказать, школьников, видимо нанимают, чтобы экономить на наших нервах. Итого: банк присвоил себе мои заслуги по привлечению клиента, друг и я остались без вознаграждений. Никому не рекомендую эту шарашкину контору, иначе не знаю как назвать. Никакой клиентоориентированности тут нет! Видимо, если еще и не начислят кэшбек по акции 35%, то пойду закрывать их карту!!! Зачем выходить на рынок, если не можете выдержать конкуренции других банков, у которых все прекрасно работает???
Заказывала у ребят обработку сада от вредителей в августе. Сильно беспокоил короед. В итоге провели комплексную дезинсекцию и теперь мои растения растут спокойно. Короед пропал, тля отступила, осы перестали строить гнезда. Спасибо, буду обращаться еще )))
Сделали для нас сайт и его первичную оптимизацию, цены адекватные для текущей ситуации на рынке, сроки были сжатые, проработали все наши пожелания и придирки, все успели и запустили рекламу с использованием промокода от Яндекса :) Спасибо, будем обращаться еще!