Андрей
4
0
subscribers
0
subscriptions
6K
views
Не любитель писать отзывы, но в данном случае просто есть огромное желание поделиться своими впечатлениями.
Началось с общения с менеджером, если не ошибаюсь Ольгой.
Почти цитирую:
«У нас после реконструкции совершенно новая база, ухоженная территория, бани, бассейн, прекрасно оборудованные апартаменты…»
Я спросил про флот, это было принципиально (что за катера, какие двигатели, наличие тента (погода прохладная и мы подводные охотники, очень было бы холодно идти час от раскатов без тента)
Менеджер: «У нас совершенно новые катера, полностью новый флот, конечно же все с тентами.»
Что в итоге:
1. Территория сплошная стройка, дорожки разбиты, все перерыто, горы глины, бродящие группами рабочие…
2. Бассейна нет, вместо него огромная яма. М: «Бассейн должен быть к июлю»
3. Бани только поставили, но не подключали.
4. Номер (в домике) очень маленький. Отопление не работает совершенно, пришел понимающий спец, покрутил и ушел ничего не исправив, а ночью был 0 градусов, спасались кондиционером.
В санузле щель в полу и холодно реально как на улице.
Зачем было это идиотское вранье? Они же знали, что я приеду через 3 дня и все увижу ….
К слову, ресторан- это единственное, что сделано шикарно и полностью, бармен-официант очень тактичен и грамотен.
Отдельная тема катера ..
Их нет. Т.е. их нет совсем!!!!
М: «Они заказаны и даже оплачены, скоро должны прийти!»
Нам дали ужасное арендное корыто, все убитое, какой там тент, там сидений даже не было , садились на пол .. Там даже у егеря не было сидений))), он сел на сумку ..
Замерзли нереально ..
Катер сначала не заводился, потом ломался и егерь час его ковырял, потом (внимание, барабанная дробь), в районе раскатов кончился бензин .. и мы полтора часа ждали, пока егерь выпрашивал бензин у промысловиков..
Оказывается, просто кто-то забыл заправить.
Итог, ходили 4 часа из которых час ремонтировались, полтора «стреляли» бензин
Отдельная тема егерь .
Звонил ему предварительно 5 раз . Ехать/не ехать, есть прозрачная вода или нет, знает он места или нет, ..
Егерь: «Сейчас самое лучшее время, мест полно, прозрак есть, места я знаю»
Итог: Прозрака нет совсем (рыбаки, увидев нас в снаряжении, спросили, какой идиот нам сказал приезжать сейчас, т.к. прозрачной воды нет, нет совсем, нет нигде!!!!)
Егерь повозив нас часа три, в итоге сказал, что «откуда я знаю, я тут с осени не был..»
Не буду описывать остальное, но за много лет поездок в Астрахань, это самый худший егерь, во всех смыслах..
Ситуацию, как могла, пыталась исправить администратор Юлия, за что ей огромное спасибо.
Приложу фото, чтобы было понятно, на них «ухоженная территория, бассейн, новый катер с тентом» как себе видят сотрудники ..
И еще, база будет очень не плоха, владелец явно хочет сделать ее лучшей, старается, вкладывает деньги, НО не сейчас…
Пока стройка, недоделки и проблемы с качеством персонала.
Вывод: Кто планирует сюда, НЕ ВЗДУМАЙТЕ, ИСПОРТИТЕ ОТДЫХ.
Работают с 9.00
10.30 и никого.., телефоны не отвечают, объявления нет ...
Искреннее восхищение и благодарность Сергею и его команде!!
Не стандартный диван, испорченный нерадивым клинингом, после перетяжки выглядит лучше нового!!
Быстро и с высочайшим качеством сделанная работа.., комфортно в общении.., подушки в качестве комплимента..
Рекомендую однозначно!!!
До 4-х звезд отель не дотягивает, от слова совсем.
Плюсы:
- СПА
-ресторан
Минусы:
-номера не соответствуют фото,
- лифта в ряд номеров нет и на 4 этаж пешком,
- уборка номеров отвратительная. Ничего не заправят, бутылка, не влезающая в мусорное ведро и оставленная рядом с ведром, стояла до выезда, посуда не моемся, …
- бутылка воды в номере-это «комплимент при заезде», больше воды вам не принесут и кулера нет….
- кондиционер был сломан и это при +35
- чайник в номере, но чай и кофе-это наверное тоже комплимент при заезде, больше не приносили …
Не рекомендую однозначно.