РФ Сеть
August 2020 •
1
Отмотаем время на 3 месяца назад, одним прекрасным днём был куплен iPhone xs max. Чуть больше месяца он служил верой и правдой, в один прекрасный момент сенсор перестал корректно работать. На следующее утро же телефон был сдан обратно в магазин. На просьбу предоставить телефон на время ремонта, мне хотели предоставить ОБЫЧНЫЙ КНОПОЧНЫЙ телефон. По закону должны предоставить АНАЛОГИЧНОЕ устройство.(Данный аспект контролируется вторым пунктом двадцатой статьи ЗоЗПП.) Соответственно, мне пришлось идти и покупать телефон на время ремонта. Спустя 2,5 недели был звонок из магазина со словами "ваш телефон будет отремонтирован сегодня, и он будет доставлен в магазин в течение недели". Наступил четверг, на вопрос "привезли ли телефон?", был дан ответ : "ещё нет, перезвоните завтра". Наступил полдень пятницы, опять был совершен звонок в данный магазин, был дан ответ, что телефон ещё не привезли. На вопрос почему обещали привезти на этой неделе и можно ли забрать телефон самим из сервисного центра?" Был дан ответ : " перезвоните завтра ,мы уточним в сц". Утро субботы, опять совершен звонок и уже в грубой форме был дан ответ, " ваш телефон готов, но его не привезли, хватит звонить каждый день. Забрать телефон сами вы не можете." На данный момент прошло почти 3 недели после того, как телефон “отремонтирован” и в общей сумме телефон в ремонте 34 дня. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН. БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ,НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.