Плюсы:
- довольно неплохая еда
- возможность изменения рациона
- вечерние доставки
- соотношение цена/качество
- разнообразие замен
Минусы:
- отвратительная оптимизация сайта и мобильного приложения, чтобы изменить блюда нужно пол жизни потратить на ожидание и применение изменений
- многие вещи, интуитивно не понятны, например Вы потратили 1 час времени чтобы изменить рацион на 2 недели, а потом вам потребовалось перенести доставку на 1 день и что в итоге - все сбрасывается и Вам опять нужно изменять рацион заново
- бесполезная система избранных блюд, не реализован механизм учета избранных блюд и добавления в последующие доставки, как приоритетных
- ну и отношение к постоянным клиентам, вместо того, чтобы в спорных ситуациях быть на стороне клиента компенсировать, хотя бы купоном на скидку (просто как знак внимания), начинают качать права и доказывать что они правы.
Уже 1 раз от них уходил, но спустя год вернулся, думал что-то изменится, но ничего не изменилось.
В общем серьезно думаю о смене данной компании.
P.s. В итоге заменил компанию - и не сколько не жалею.
Странный центр. Похоже на какую-то разводку и зарабатывае денег исключительно за диагностику.
В акте приемки техники, есть пункт:
5) Передавая технику без предварительного осмотра и визуального подключения и описи этих неисправностей - вы по сути принимаете на себя все риски, что если что-то случится с вашим изделием в сервисе виноваты вы, им серрвис не несет ответственности.
На мою просьбу убрать его или хотябы включить монитор и проверить и зафиксировать, что он включается и работает - получил ответ: «Нет. У нас полно заказов каждый день и мы это делать не будем». Отличный подход к клиентам. Удачи с бизнесом.
Добрый день,
Езжу уже несколько раз. Cтановиться хуже. Не понравилось, в последний раз:
1. Качество внутренней отделки коттеджей - на 2-3 звезды - очень плохо. Стоимость, как за уровень, а по факту далеко не так.
2. Развлечения: тир - ружей нет, настольный теннис - место где стол - склад, биллиард - нормальный. А больше ничего нет.
3. Стоимость. При вышеперечисленных пунктах - великовата, должна быть в 1.5 раза ниже.