Отменили заказ и даже не предупредили, чтобы я могла заказать в другом месте. Оператор написала, что не успели из-за загрузки, хотя заказала за час до окончания работы доставки. В итоге семья осталась без завтрака
Заказала кровать, при подтверждении заказа сотрудник обещал уточнить наличие и перезвонить. Прошло 4 дня тишины, звоню сама, в ответ "ваш заказ отменен, видимо нет в наличии". На мой вопрос "почему не перезвонил? "ничего не ответили. На вопрос "почему кровать продолжает висеть на сайте доступной к заказу" ответили, что администрации видней. В общем сервис очень низкого уровня, не советую связываться
Самая отвратительная система организации процесса оплаты. Отправила смс по всем правилам как обычно, через пол часа приходит сообщение что оплата не прошла, тут же повторяю снова. Звоню на горячую линию, а мне говорят "не наши проблемы, парковка началась со второй смски". И я ничего изменить не могу, законопослушный гражданин, который решил оплатить честно парковку, чтобы сводить ребенка в дворец пионеров. Вот уж у тех кто снежком номер прикрывает проблем нет-им не приходится взаимодействовать с твердолобой гос системой.
