Заказал через приложение, прошло 40 минут, заказ по приложению доставлен, но ничего не привезли. По телефону ответила какая то хамка, видимо непосредственно с тимирязевской 19, которая сказала, что заказ, оказывается, только что приняли, и его привезут только через полчаса, т.е. еще ждать. Потом перезвонил, ответила уже служба поддержки, я так думаю, сказали, что курьер на подходе и будет через 3-4 минуты. Через 10 минут отменил заказ, т.к. никто не приехал. Не советую больше связываться с этой конторой даже через агрегаторов. Заказ бвл оплачен онлайн, надеюсь хотя бы деньги вернут.