Недавно обращалась в офис ВТБ на Волкова. Хочу поблагодарить сотрудника Геворгян Кристину, за профессионализм , великолепное обслуживание и чуткое отношение в решении моего вопроса по карте! Побольше таких сотрудников в банке)
Сегодня оставила отрицательный отзыв в инстаграм "Осьммножка", что они сделали в ответ??? Отработали мой отзыв?? Нет!!! Они просто удалили его и внесли в чс, вместо того, чтобы разобраться в ситуации... Это дно....
Позвонили, предложили касперского за 150р,мы отказались. Они предложили прислать нам смс с инфо об этой услуге, и, если, нас она все таки заинтересует, подключить в личном кабинете. Нас эта услуга НЕ заинтересовала, НО деньги были списаны!!!!!!!! В ответ на нашу жалобу нам сказали, что мы согласились на получение смс, тем самым согласились на подключение касперского!!!! Будьте осторожны!!! Мы деньги так и не вернули!!! Сегодня идём расторгать с ними договор!!!!! И вам советуем!!!!!!!))))))