София Запорожская
5
0
subscribers
0
subscriptions
57.4K
views
Шли целенаправленно в данное заведение, в надежде увидеть такой же сервис и меню как в заведении в городе Сочи. В итоге получили сил ьный ажиотаж, где люди сами разбегались за столики, чтоб ухватить место; еще минут 15 пытались повесить куртку в этот «чудо» гардероб. Получили меню и на этом всё, никакого обслуживания не получили; меню оказалось вообще посредственным;
Поучитесь у города Сочи( меню можно было посмотреть с фотографиями)
Закуски были самые разные, различные ассорти и тд
Здесь меню просто ужас, цены странные. Ушли из заведения без обслуживания; И еще минут 10 мы пытались забрать куртки, пока другие посетители просто уже рылись в гардеробе и не могли опознать свою
Feifan лучшее место для хого, продукты всегда свежие, чисто убирают столы, большой набор для соусов, даже при повышенной посадке, находят место.
Порции большие
Разнообразный ассортимент закусок
Большой выбор китайского чая и напитком, можно самим посмотреть наглядно что хотите выбрать
В данное заведение ходим с его открытия, раньше очень вкусная пицца была тут и в целом меню. Через время еда стала меняться, брускетта уменьшилась в порции, намазка стала дешевая, половины меню нет;
От похода 28.11.24 вообще нижняя планка: Меню сократилось вдвое; Пицца холодная, кальмары холодные и горькие, про холодный цех не сказал ничего( что он не принимает заказы, остается после сокращения меню есть 2-3 позиции)
официанты не ориентированы, разбирался где мои приборы и куда положить ложку, в итоге приборы не принес, посчитав что есть я не буду и ложку забрал совсем.
Решила дать еще 1 шанс, данному заведению, и была шокирована обслуживанием.
Решила заказать Bubble Tea и добавить желе;
Сначала мне сказали что желе невкусное, а позже отказали в добавлении его в напиток;
И в какетливой форме сказали что нельзя и сослались на то что по франшизе нельзя добавить ничего в напиток;
При том что у них стоит доп функция за 125₽
В чем концепт данного заведения, если ничего добавить нельзя даже за доп.деньги
Отель хороший, администраторы всегда решали вопросы, с которыми обращались.
Есть лыжная комната, спа хороший НО, лежаков 5 шт, из которых 1 дай бог будет свободен, потому что люди просто бросают на них свои вещи и уходят.
Что касаемо чистоты номеров сомнительно;
Мы уходили на катание и до 16:00-17:00… Уборщица ни разу не пришла не убрала номер, до этого времени, и ставили даже «просьба убрать номер» ничего не помогает; Однако приходила всегда когда мы приходили с катания и бегала по номеру в 20 кв, пока мы переодевались и вообще хотели бы принять душ, тут она принимает решение менять постель; не очень понимаю что у человека в голове, это происходило изо для в день( жили на первом этаже, отель маленький)
Ковры рядом с кроватью были все в клоках волос других посетителей( пылесоса я также не видела у уборщицы)
Под кроватью творится такой же хаос, там были и деньги и грязь от предыдущих посетителей.
13.11 побывали в заведении по адресу ( ул. Красная Пресня 26с2) в компании из 3 человек, заказали ( пиноколаду, гавайский бриз), все данные позиции алкогольные и чай эрл грей с десертом мотчи)), через 7 минут вынесли десерт мотчи и коктейли, коктейли оказались безалкогольные, позвали официанта и администратора, получили ответ, что бармен сделал действительно безалкогольный коктейль( гавайский бриз), а вот пиноколаду алкогольной, попробовали все 3 человека из компании и не почувствовали совсем никакого алкоголя, администратор заявил, что много уже жалоб на то, что гости не ощущают алкоголя в коктейлях и данный вопрос решается, тогда мы попросили, карту калорийности и граммовку на коктейли, получен был ответ- Такой у нас нет, она только для сотрудников( данный документ должен быть в каждом заведении по запросу клиента), спустя 20 минут разбирательства, чай так и не принесли, не ясна тактика выноса десерта вперед, без чая. Поход в заведение по данному адресу, принес нам уже дважды негативный опыт, сервис обслуживания, конкретно в данном заведении по данному адресу, не соответствует сети, в перый раз была аналогичная ситуация с выносом блюд спустя 25 минут, полностью холодными и даже с кусками льда в супе.
Дизайн ресторана не привлекает своим видом, похоже на общепит, меню скудное
Жили в апартаментах с двумя спальными комнатами.
из плюсов: Расположение отеля хорошее, можно пешком дойти до магнита, пятерочки, аптеки, путь займет не более 10 минут; все курорты расположены близко к отелю, есть бесплатный трансфер, но обратно он не идет. На кухне есть все принадлежности (от сковородок и кастрюль, до тряпок и моющего средства)
из минусов: в ванной комнате беда с запахами, невозможно было зайти, пахло, то навозом, то нашатырем, то общественным туалетом и если включить вытяжку эта картина становиться вдвое пахучей, а если включить еще теплый пол, то будет полный букет.
По договору был куплен абонемент на год, X-fit АВИАМОТОРНАЯ, звонила чтоб записаться на тренировку, обещали перезвонить, но никто так и не позвонил; после чего ни разу не сходила в данный фитнес клуб, и т.к не использовала абонемент ни разу, по условиям договора могла вернуть денежные средства, мною было написано заявление на возврат денежных средств и забрали мой оригинал договора, после прошла неделя никто не перезвонил, как снова было обещано. Я постоянно звонила, на что мне говорили, что какого то сотрудника нет, затем мне всё же перезвонили и сказали ожидать 2 недели, после чего якобы должна получить деньги, по истечению срока, как вы понимаете, СНОВА ничего, опять того сотрудника нет и никто ничего не знает и я вынуждена звонить снова и снова, чтоб получить деньги от некомпетентного фитнес клуба