subscribers

subscriptions

1.5K

views

March 2025

Добрый день! Не в первый раз делаю заказ в данном магазине! И на 8 марта решила соблюдать традицию, так как магазин зарекомендовал себя с надежной стороны! Но была неожиданно огорчена, так как пришлось потратить время и силы для звонков и сообщений в просьбах заменить букет! Для наглядности прилагаю букет, который доставили и как данный букет выглядит на сайте! Некоторые кусты несвежие, будто вот-вот бутон упадет! Также в заказе было указано доставить в переноске, которой не было! Также указывала комментарий в заказе, чтобы перед отправкой выслали фото собранного букета, что также не было сделано, мотивируя это потом отсутствием времени в предпраздничный день! Я понимаю о загруженности и количестве заказов, но может в таком случае после определенного количества заказов отказаться от дополнительных? В пользу качества и сервиса?