Maria Evans
9
1
subscriber
0
subscriptions
106.5K
views
Такого мерзкого и наплевательского обслуживания я ещё не встречала в сервисных центрах. Дилеры даже рядом не стояли.
Я столкнулась с полнейшим пофигизмом к клиенту. Опоздание записи на полчаса минимум. Никто из менеджеров не озадачен вообще клиентами. Тон общения неуважительный.
Более того, впервые столкнулась с тем, что может быть переплата за хранение. Ну смешно. Может ещё надо было 1 октября переобуться?
Зря связалась с этой компанией. Плюс только один - большой выбор шин и шиномонтаж в подарок. Исключительно за этим можно сюда обращаться. Сезонное хранение и замена резины - вы неинтересны никому там.
Вкусная еда. Но! Мы приехали за 300 км на шоу программу, а её существенно сократили из-за небольшого количества людей. Я считаю, что это безобразие. Впечатление общее было сильно подпорчено! Такое ощущение, что мы - не гости и пришли просто кофе попить, хотя счет у нас был немаленький.
Впечатления неоднозначные. Пройдемся по порядку.
Минусы:
На ресепшене никого нет. По факту новому клиенту не разобраться, куда идти внутри подвала. Когда заходишь, там стоит чья-то обувь, куртки и создается ощущение, что тебя не очень ждали.
Антураж? Его нет. Учитывая, что преподносили мне это место чуть ли не как лучший массаж в городе, я ждала чего-то более помпезного.
По факту: один массажный кабинет с некой зоной ожидания. Начинка шкафчиков на виду, самим массажисткам деться некуда и они сидят там же, где и гости ожидают.
Позвали в кабинет. И там, гадай сам, что делать, куда ложиться, куда складывать вещи. Хорошо, что возраст позволяет разобраться. Но если человек совсем неопытный, то ему будет неловко.
Читала тут в отзывах, что по-русски не говорят. Ребят, да по-английски тоже. Свободно разговариваю, но это тоже тайкам сложно, они не понимают. Жаль, что за такое длительное пребывание в стране, ни на одном языке так и не говорят.
Вообще, общее впечатление рабского труда. Я очень и очень надеюсь, что девочки получают ДОСТОЙНУЮ оплату и могут не отказывать себе ни в чем. Но видна усталость и замученность. На сайте что-то написано про дружелюбие и хорошее отношение, я не заметила. Но и ничего плохого отметить в этом плане также не могу.
Аромат в заведении ну очень специфический. Не классический «азиатский».
Полотенца уже все в пятнах. От масла они не отстирываются. Берешь в руки якобы свежее полотенце, а оно уже влажное и тяжелое от масла. Руководство, закупите уже свежие полотенца!
Плюсы:
Парковка. Лично для меня это очень важно. Но! Готовьтесь стоять по 5 минут у шлагбаума, пока администратор соизволит открыть (его я так и не увидела ни разу).
Профессионализм девушки. Она молодец, старается. Руки очень хорошие. Однако языковой барьер очень сильно ощущается. Банальные вещи типа «мне больно» или «закройте, пожалуйста, окно» на английском она не понимает :( руководство, отправьте девушку учиться (за счет компании, естессно).
В общем и целом, это очень напоминает пляжный массаж в Тае.
Если хотите антуража, отмытый и улыбчивый персонал, то лучше пойти в другое место.
Ставлю 4/5. Место неплохое! Но не на отлично.
Хорошо! Но много людей. Готова платить больше за меньшее количество народу в зале.
При средней посадке - долго обслуживают.
Том Ям - словно разбавленный бульонный кубик со вкусом Том Яма.
Последний раз тут была, когда ещё это был Стадион Динамо.
Потрясающие впечатления от реконструкции, конечно. Очень хорошо организовано пространство.
Всё замечательно!
но!
Был один случай, когда ужасно нахамил заправщик. Кричали мы с ним друг на друга на всю заправку. Наорал на меня и сказал, что не будет меня заправ лять. Я и не против, сама в состоянии вставить пистолет в бак.
Хорошо, но: неудобное расположение и постоянно какие-то сбои с интернетом там у них, что долго получаешь заказ.