Andrey Andreev
9
1
subscriber
0
subscriptions
243.9K
views
Брайт Парк
Scherbinka • Car dealership
Save
1) Озвученные цены по телефону на замену масла и колодок, оказались на 5 тыс дороже, потому что открутить болты и снять колёса тоже платно. Вы серьёзно??))
2) Приехал чуть пораньше, сказали ждите пока все заняты и просто стояли болтали, веселились с коллегами. Правда в какой-то момент отвлеклись на мужчину в возрасте. С ухмылкой отказали ему в подменном автомобиле и продолжили беседы с коллегами.
3) Я не прошу бегать вокруг меня, но уважение персонала должно быть на уровне к каждому клиенты. Вы помогать должны решать проблемы и вопросы. Сидят в развалочку, несут какую то чушь и переглядываются друг на друга улыбаясь как после первого свидания. Я хуже обслуживания не встречал ни в одной сфере услуг, магазинах и т. д.
Мне вот лично за всех там стыдно и жалко посетителей.
Lada
Moscow • Car dealership
Save
Делал 3-е ТО лада гранта. На 50 тыс км лопнул ремень грм. Эвакуатор от лада сервис доставил к другому дилеру. Там мне сообщили, что на третьем ТО его должны были поменять, т. к автоваз поставил некачественный ремни. Ок. Я позвонил и спросил мол как так? Ответ был, ну что вы хотите от нас услышать. Через пару дней мне позвонили и спросили не хочу ли я сделать ТО, срок подходит. Я спросил менеджера, или кто там был на телефоне нужно ли было менять Грм на третьем ТО. ДА! Ответили мне. Я задал следующий вопрос, а поменяли ли вы, когда я делал ТО. Нет с сожалением ответил оператор. Как так то???? Меня решили успокоить, что обязательно передадут информацию руководству. Никто за две недели так и не перезвонил. Итог какой. Дилер знал, что нужно менять Грм, но не стал, забыли, или что там. В итоге 6 часов в области в ожидании эвакуатора от лада-сервис и ремонт без всякой там гарантии. А были бы профессионалы, то ситуации и не было бы вовсе. Зато с умным видом говорят, что всё в порядке, мы всё вам сделали.
ColorFoxBeauty
Scherbinka • Beauty salon
Save
Прекрасный салон, уютная атмосфера. Мастера настоящие профи! С персоналом приятно общаться.)) Образованные, умные, интересные люди. Всё как и должно быть. Классика парикмахерского искусства.
Tubatay Daily
City of Kazan • Fast food
Save
Ооочень вкусно!!! Спасибо поворам и всему персоналу. Спокойно, душевно, чисто и уютно!)))
Ocean Drive
Moscow • Car wash
Save
Хорошая мойка... Качественно всë получается. Но теперь два бокса для оплаты картой лояльности, Из-за этого приходиться ждать... Раньше побыстрее было. А так всë отлично. Много режимов и пылесос есть))
Cathedral of St. Nicholas the Wonderworker
Losino-Petrovsky • Orthodox church
Save
Сильное место!!!!