Светлана А.
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.5K
views
Reviews
2
Photos
Vnukovo Village
derevnya Kartmazovo • Hotel
Save
May 2025
Уборка в номере, провели пальцем по телевизору, а там пыль, я уже не говорю про шкафы, зеркала. Отсутствие кулера для воды, так как пополнение воды не осуществлялось каждый день и извините для отеля 4 звезды, это должно быть. Пришлось звонить на ресепшен, чтобы принесли необходимую вещь(туалетную бумагу). На сайте было написано шведский стол, а по факту только утром он был и то заветреное, холодное. Как будто это была вчерашняя яичница. То что шведский стол будет только утром, нас никто не предупредил. Когда приходили на обед и ужин ждали обслуживание больше 20 минут. В итоге официант видел, что мы долго ждём и попросил другого официанта подойти к нам(по какой причине мы не поняли). В это время у них не было много гостей в ресторане. Единтсвенный хороший официант, это Михаил, мы для него, не просто люди, а именно гости! И отношение человеческое! Бассейн грязный, было не приятно в нем находится, пришли на пол часа и ушли. Отношение персонала, мягко говоря не уважительное. Когда выезжали, вышли из номера, пошли к лифту, уже почти вошли нас, но нас позвала горничная и спросила : " Вы выезжаете". Мы ответила да. И в ответ мы услышали:" Стойте, я проверю номер, мини баром не пользовались?" Можно было сказать более вежливо. " Подождите, пожалуйста, я номер проверю". Вежливость никто не отменял. А и про бар, в первый день приходилось постоянно ходить на ресепшен , чтобы позвать бармена, так как он на рабочем месте отсутствовал, да и в последующие дни. Но иногда мы радовались, что он на месте. В итоге больше сюда ни ногой.
Mir Zatochki
Moscow • Metal items repair
Save
May 2023
Отдавала маникюрные инструменты. Работу сделали на 5+. Исправили прошлую чужую работу. Приду еще раз однозначно 😊👍