subscribers

subscriptions

75.3K

views

January 2025

Магазин приятный,выбор хороший, товары вроде как качественные. Единственный минус в виде пробовав консультанта, у которого явные проблемы с работой в обществе. Каждый раз не обходится без дополнительных объяснений. То не предупреждает должным образом о работе акций, или не договаривает условия, или не может понять с 4 раза каким способом оплата будет произведена, начиная спрашивать абсолютно неуместные вопросы: «Какая у вас проблема?», после пятого объяснения все равно сделать не то о чем его просят. Было бы 5 баллов, но за -2 все вопросы к консультанту у которого нулевая клиентоориентированность. Ответ для официальных представителей CR, которые ответили мне на отзыв: ситация произошла 29.12.24 примерно в 17:30. Хотел оплатить часть покупки(2500 рублей) по подарочной карте «Триумф», а остальную часть покупки за наличный расчет, очень стоял ожидая, чтобы продавец оформил оплату, ьак же почтоянно спрашивал: «В чем ваша проблема?». В итоге все равно оформил оплату по подарочной не на 2500, а на 2000 рублей, ну и остальное я оплатил наличными. Невероятное недопонимание, хоть я и пытался донести своб просьбу не раз.