Сегодня (23.01.2025) примерно в 16.50 зашел в Пилзнер. На входе сотрудник уточнил сколько человек будет. Я ответил, что два человека. Сотрудник предложил подняться на третий этаж при наличии свободных 2-х местных столиков на первом этаже и небольшом количестве гостей в зале. На мою просьбу разместить нас на первом этаже получил категоричное нет и предложение идти на третий этаж.
27 мая 2023 г. в компании друзей посетил данное предприятие общественного питания. По итогу есть замечания по сервису (старая/сломанная мебель, а именно диван на втором этаже возле стойки менеджера зала) и по качеству блюд (не понравились – форель фаршированная с печеным перцем и чкмерули). Кроме того, в чек включены лишние позициями, а именно объем спиртного напитка. Но, с эти предстоит еще разобраться (договорились о встрече с директором/управляющим и официантом). Другие минусы: в течение дня (звонил два раза) не смог дозвониться по номеру телефона указанный на сайте. Только через телефон справочной службы удалось переговорить с менеджером. Результат огорчил, менеджер не компетентен и у него отсутствует понимание и/или желание вникнуть в проблемный вопрос, найти пути решения. Посмотрю, как решится вопрос после встречи с директором/управляющим и оставлю дополнительный отзыв. Но, на текущий момент повторно приходить в гости в данное заведение желания уже нет.
В принципе я с друзьями постоянный гость данного кафе. Кухня, зал, обслуживание хорошие. Снижен балл за изменение некоторых блюд (стали меньше по выходу и хуже по качеству-соления). Нерекомендую заказывать ассорти шашлыков на одном блюде, лучше взять по отдельности.
Останавливался в гостинице во время командировки в СПб. Номер, отношение персонала и завтраки понравились. Ужин в ресторане гостинице дорого и ограничен ассортимент блюд. Удобное расположение гостиницы плюс.
Посетил с семьёй это кафе в пятницу. Заказали шашлык, хачапури, хинкали, зелень, соления, пиво и морс. Из блюд понравились только хачапури. Хинкали, шашлык не впечатлили. Порядок обслуживания и информирования посетителей оставляет желать лучшего. При заказе следует уточнять цену напитка если его нет в меню и обсудить условия получения скидки по акции. Пойти в это кафе в следующий раз, к сожалению, желания нет.
Добрый день! Находился на отдыхе и покупал 15 сент. с собой блюда (шашлык свинина шея 100 гр. 220 руб. и салат "Цезарь" 500 руб.) в данном заведении общественного питания. Впечатления о блюде: шашлык подгоревший! На следующий день обратился к персоналу предприятия по данную вопросу и столкнулся с хамством и грубостью персонала (повар), отказом предоставить книгу отзывов и предложений (книгу после долгих поисков предоставил официант), информацию об организации и телефон руководителя. В результате извинений и/или варианты урегулирования проблемных вопросов со стороны сотрудников не поступило. Другие нарушения: не соблюдаются условия хранения блюд, отсутствует в полном объеме инф. о стоимости блюд и товаров, услугах, тел. надзорных организаций, а также др. требования СанПин и законодательства в сфере торговли.
Посещал данный ресторан 2 июля 2022 г. по случаю празднования семейного торжества (юбилей) у моих друзей. Общее впечатление о ресторане положительное, обслуживание официантов замечательное (особенная благодарность - Асе, внимательный подход к гостям и доброжелательность), блюда вкусные, внутренняя обстановка прекрасная.
Посетил данный ресторан в июле 2022 г. Общее впечатление положительное. Но, есть замечания: вкусовые качества отдельных блюд (холодные закуски-соления, сельдь с картофелем) не понравились. Шашлык, перепелка, лаваш - вкусные. На определенные блюда и напитки, на мой взгляд, цена завышена. Обслуживание официанта - хорошо. Музыкальное сопровождение - удовлетворительно, была живая музыка, но репертуар у исполнителей не зажигательный, песни устаревшие и не пользуются успехом у гостей. Плюсы: удобное расположение (рядом метро), доступность заказа столиков (свободные места) и наличие летней веранды.