Эльвира Серегина
6
1
subscriber
0
subscriptions
303.7K
views
Tau
Moscow • Nightclub
Save
Шикарное место для проведения мероприятий, несколько этажей, разные зоны.
Chuvashiya Hotel
Cheboksary • Hotel
Save
Чистая, аккуратная гостиница в центре города, вкусные завтраки. Всё отлично, только у моего номера окошки выходили на проезжую улицу, поэтому было шумнова то и холодильник ночью громко работал, но я его отключила и он меня больше не беспокоил.
Renessans Bank
Moscow • Bank
Save
Нахожусь в офисе банка, людей нет, специалист работает, скоро будет как три часа уже, закрываю наследство, это уже второе посещение. Но сказали, что до закрытия банка (19.00) не успеют и нужно будет приехать ещё раз. Что можно три часа делать с бумагами???? В мир цифровизации!!! Это издевательство над клиентами!!! Никому не рекомендую, никогда не связывайтесь с этим банком!!!
NovoDent
Odintsovo • Dental clinic
Save
Пришла уточнить цены, предложили провести консультацию, принимала врач Екатерина Андреевна посмотрела, дала рекомендации, консультация провели бесплатно. Благодарю за сервис и клиентоориентированость!
Gazprombank
Naberezhnye Chelny • Bank
Save
Получила карту Газпромбанка по ссылке блогера. Нужно было совершить покупку на сумму более 6000 и тогда на карту обещали, что подарят 3000!!! Прочитала договор, показалось всё прозрачным, зашла в банк и отказалась от страховки (по другому никак её не убрать). Обрадовалась щедрости банка и купила мужу в подарок сотовый телефон. Чуть позже после покупки написала в службу поддержки уточнила всё ли в порядке и попадаю под обещанную акцию, меня уверили что всё хорошо, ожидайте кеэшбек он придёт к вам на карту. Я ждала, а когда пришёл период выплаты кэшбэка мне ничего не пришло((
Что очень расстроило. Снова написала в службу поддержки и тогда стало всё понятно, что оказывается где-то там на сайте в документах есть оговорочка, что сотовые телефоны не защитываются, а поэтому я не могу получить кеэшбек. И как так? Ваш сотрудник ввёл меня в заблуждение, а я могла сделать другие покупки.
Написала претензию и её рассматривают почти три недели!!! Убили на корню доверие к своему продукту. И получается из-за некомпетентных сотрудников и отсутствия клиентоориентировпнности вы теряете клиентов ((
Нижнекамские термы
Nizhnekamsk • Bathhouse
Save
Утром в день посещения терм работало три кассы, но об этом знали только знающие. Мужу и сыну дали один браслет, который открывал ящик с одеждой, а второй оказался "детским" хотя оплачивали за взрослых. Чай приносили, но через 3 минуты его уже не было. Объявили, что можно постоять на гвоздях, оказалось можно, но за 400 рублей сеанс. В комнате ощущений лил кипяток, попросили изменить температуру, но она не изменилась. Оооочень много людей. Ёмкости с грязями в женской раздевалке были полупустые.
О хорошем, если летом поплавать на улице самое то. Хамам в женской раздевалке понравился.
Bank Dom. Rf
City of Kazan • Bank
Save
В 21 году оформляла рефинансирование из этого банка в этом же банке. Не поменяли номер, который ранее был ошибочно внесён в базу. В приложении не вижу старый счёт и суммы, ранее вынесенной на досрочное погашение. Сумму перенести не могут, говорят приезжайте в Казань, а я из Челнов (( зачем??? Меня и так идентифицировать можно, больше года оплачиваю ипотеку? Все процессы не для клиента((
Добавлю, сейчас в 23 году, у меня ипотека в ПСБ, так вот, лучше было в Домрф, чем сейчас.
У каждого банка есть свои тараканы и у Домрф они были поприятнее. Понимаешь это только в сравнении.
Cosmos Moscow Vdnh Hotel
Moscow • Hotel
Save
Дали номер с раздельными кроватями, хоть и бронировали с двуспальной кроватью, мой матрас проваливался, но в целом номер уютный, хоть и был уставшим. Вода была на этаже, погладить одежду тоже можно было. Завтрак супер и расположение супер. На ВДНХ ходили и днем, попали на праздник, и просто перед сном ночью, подсветка супер. Сделали комплимент, заселили нас утром. Есть камера хранения 50 рублей/сутки за сумку.
