Просто ужас)
Прошу руководителей обратить внимание на клиентоориентированность!
Позвонил и сказал, что нужно мне перемыть 12 машин, на что мне ответили у нас дорогая мойка и вы не будете мыть, я промолчал и сказал что машины премиум класса и сумма нас не волнует, главное исполнение своих обязательств, на что мне говорят- вы приезжайте мы посмотрим.
Я ответил что просто комплекс на каждой машине ( комплекс на этой мойке стоит более 4.000 тыс рублей, но меня это устраивает)
Так мне менеджер по телефону говорит- нам не интересно мыть просто комплекс на 12 машинах, если вам нужно полировка и обезжириванние кузова и комплекс, то приезжайте.
Уважаемый директор и руководители, ваши менеджеры теряют клиентов из за абсолютной не компетентности в своей работе, не понимая что если они мне сделают 13 машин просто комплекс (это 48 тыс минимум за обычную мойку в день), то вероятнее всего я буду привозить автомобили постоянно и там появится и полировка и все остальные услуги.
А пока у вас такой состав, категорический не советую эту мойку!
Натуральные обманщики, во избежания платы комиссии банка и оплаты налогов, нагло врут что не работает оплата картами, только наличные средства. Прошу должные инстанции проверить этот магазин табачных изделий.
Ужасное отношение к покупателям, на вопрос настоящая ли продукция, продавец мне ответил « НАВЕРНОЕ ДА!»
Это просто уму не постижимо
К огромному своему сожалению, именно в этот стек получилось заехать, не сотрудники, а просто ХАМ мужчина который в теле, ставит какие то свои условия. Кем и где надо оплатить, разговаривает на повышенных тонах, угрожает что сделает так что бы у меня нигде больше не принимали посылку.
Вообщем, мой совет тем кто ищет СДЕК по близости, не пожалейте время и прокатитесь в другой, а руководство прошу решить этот вопрос, мы все таки живем в 21 веке и такие слова как «кидалово», « я тебе как настоящий мужчина говорю» И так далее, я считаю сотруднику компанию просто не приемлемы!
2 раза пытался купить сам айкос, первый раз заехал, не работает касса, второй раз заехал, просидел 25-30 минут, потом мне просто сказали что ничего не работает ищите в другом месте.
Уважаемое руководство, такого наплевательского отношения к работе я давно не встречал конечно