На входе просят не брать талон, по вопросу разблокировки счета свыше двух часов дозванивались на номер службы безопасности и после того как дозвонились у сотрудника банка сел рабочий телефон!!!! После чего без каких либо извинений мы начали новый дозвон !!!! Так же информацию о том что есть возможность решить вопрос через письменное заявление мне сообщили только спустя 2 часа ожидания !!!! За долгое время ожидания не было предложено банально воды!!! Клиентский сервис хромает !!! Переодически грубят клиентам !!!!
В целом все прошло хорошо, сдал ноут утопленник 27 декабря и 10 января ноутбук был починен, немного затянули с сроками оговоренными в начале, но учитывая праздники все отлично 👍
