Разочарована отношением к посетителям, записавшимся заранее к узкопрофильному специалисту. Я записала своего питомца на прием к кардиологу на 13 апреля. Нужна была обязательная консультация с диагностикой. Из всего города выбрала именно эту клинику, тк слышала хорошие отзывы о кардиологе Дорохове. Позвонила, записалась за несколько дней до приема, накануне позвонил робот - напоминалка, я подтвердила визит. В назначенный день пришла заранее, сказала, что такая то на такое время, заполнила договор, ждали прием с моим питомцем и ни администратор, никто не соизволил предупредить, что кардиолог по каким-то причинам отменил прием на этот день! Нас как ни в чем ни бывало начал принимать дежурный врач. Думаю, ну ок, может тут так заведено, что сначала осматривает врач, а потом кардиолог. На мой вопрос смогут ли нам сделать узи сердца и тп сказали, что нет, прием кардиолога не состоится! Ну как так можно? Мы потеряли драгоценное время, которое по итогу стоило жизни питомцу. К врачу, который нас принимал, вопросов нет. Он действовал в рамках своей компетенции. Претензии исключительно к организации и потребительскому отношению к посетителям, типа куда денется, все равно заплатит за прием, зачем его разворачивать?! Ну и что что не к тому специалисту попадет.. Не знаю чья халатность привела к подобному инциденту, но ни извинений, ничего хорошего я так и не услышала. Ушла в слезах, тк врач сказал, что с такими симптомами лучшим способом будет усыпление. Больше я в эту клинику-ни ногой! Еще и знакомых буду отговаривать, чтобы выбирали другую!
Ходила делать проколы мочек ушей ребенку. Всё в хороших условиях, вскрывают упаковку в перчатках прямо перед тобой. После разметки быстро выполнился прокол. Ребенок не пикнул. Ходили уже 2 раза туда, тк дырочек в ушах нам надо было много 😊
Сервис на хорошем уровне. Персонал вежлив и приветлив, готовы помочь в любой просьбе. Везде чисто, аккуратно, всё в исправном состоянии. Бассейн на открытом воздухе и в помещении, сауна. Ресторан с огромным выбором блюд-всё ооочень вкусно! Рекомендую эту гостиницу.
Понравилось, что работают до 21.00, когда в городе уже остальные фотосалоны закрыты раньше времени. Обслуживание и качество фото на документы отличное!