Александра К.
4
2
subscribers
0
subscriptions
2.9K
views
Sorry babushka
Noginsk • Coffee shop
Save
Решили с подругами отпраздновать восьмое марта в данном заведении (спойлер-это было ошибкой)
Оформили три заказа, примерно в одно время, алкогольные коктейли и чай. Официант предупредила, что время ожидания увеличено из-за большого потока, однако мы не думали, что нам придется ждать настолько долго. Коктейли принесли через 20 минут, а вот чай мы ждали более часа. Мы смирились с тем, что пришлось ждать так долго, однако на поломанной крышке чайника мы увидели черную плесень. Чай мы вернули, официант извинилась и удалила его из итогового чека, но на этом праздничные «сюрпризы» не закончились. Хотели заказать свои любимые десерты, однако с витрины на нас смотрели два помятых пирожных. В туалетах нас ждали грязные зеркала, переполненные мусорки и отсутствие мыла для рук. Столики в зале не убирали по часу, мусор лежал даже на полу. Понимаем, что в праздничные дни большие потоки, и ребята могли словить запару, но это не отменяет того факта, что пять человек не смогли обеспечить чистоту в зале и должный уровень сервиса. Фееричным завершением вечера стало то, что нам отказали в обслуживании и отменили три наших заказа за 40 минут до закрытия без объяснения причины.
