Semya
Taganrog • Diagnostic center
Save
November 2024
Была записана к урологу, в. 15.00. По уважительным причинам, поняла , что опаздываю... Звоню заранее ,говорю, девочки ,я опоздываю минут на 15. К чему они отвечают, хорошо, только постарайтесь сильно не опаздывать, так как вы последняя. Лечу на такси, и оппаа, доктор уже ушёл. На мой вопрос, а почему не звонили, не сообщали что доктор не будет ждать, мне ответили что я им не звонила. То что заранее мне звонили , накануне спрашивали я пойду ли на приём или нет, это они звонили, то что надо было предупредить что доктор не будет ждать, это не им..... Клиентоориентированность на "высоте"