Алена
9
0
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Белый Бим
Saint Petersburg • Veterinary clinic
Save
Спасибо коллективу за экстренную и грамотную помощь моему питомцу несмотря на поздний час. Все обошлось, выздоравливает, чувстует себя хорошо.
Дент Престиж
Kirzhach • Dental clinic
Save
Хорошая клиника, цены адекватные более чем, приятный персонал. Были у разных врачей уже по разным проблемам от лечения до имплантации, все отлично.
Автоточка
posyolok gorodskogo tipa Monino • Car service, auto repair
Save
Ребята молодцы, все поменяли, нашли еще проблем в процессе ремонта, сообщили сразу. Внимательные, делают на совесть, по ходу ремонта не гнушаются диагностировать и все остальное. Спасибо за хорошую работу и за хорошее отношение. Укатанную сыном машинку поставили на ход, устранили и мелкие косяки заодно. Цены адекватные, всегда на связи. Рекомендую.
Балу
Novosibirsk • Veterinary clinic
Save
Обратились с котиком, мкб, спросили, когда врач сможет придти домой, так как наш котик сильно переживательный товарищ. Врач пришел быстро. Все сделал аккуратно и бережно. Расчет строго по прайсу,никаких сюрпризов. Котик доволен, что никуда его не повезли и через 5 мин после ухода врача он продолжил заниматься своими делами. До этого после каждой поездки в клинику он с нами по пол дня не "разговаривал" потом.
Spetsautocenter
Kirzhach • Re-equipment of vehicles
Save
Быстро, без очередей и записи, приехал, сделал, свободен, приятный коллектив.
Beshenaya taburetka
Noginsk • Motorcycle dealership
Save
Магазин огонь, ребята проконсультируют, подумают, предложат варианты. Реально толковые.
В наличие много всего прикольного и нужного. Цены норм, очень адекватные. Телефон берут всегда, можно уточнить наличие необходимых запчастей.
Заезжайте, не пожалеете.
Avtomir
Kirzhach • Tires and wheels
Save
Сделал диагностику, в связи со стуком стойки справа и звука от постоянного шума при вращении там же. Так же просил устранить течь на нижнем патрубке радиатора. В итоге мне поменяли резонатор, якобы у меня стоял от другого автомобиля и он стучит об бензобак. Так же поменяли ступичный на переднем правом колесе. Шум ващения пропал, из соединения глушителя и резонатора нехило так травило, стук на стойке при проезде неровностей так и не пропал. На патрубок радиатора вообще забили, долили просто антифриз. Написали в чеке, что течь устранена, взяли 676 рублей. Итог - долил еще литр антифриза, вернулся к ним, начали отмазываться, что подтягивали хомут патрубка радиатора печки (но там никакой течи не было), а текущий струей антифриз на соединении нижнего патрубка и радиатора они не видели (на поддоне океан, никто и не заметил). Затем, уже в третьий приезд в сервис, наконец то подрезали подкылок переднего правого крыла и стук при проезде препятствий изчез (видимо, пружина цеплялась за него при проезде препятствий).
Ну что, наша эпопея с чудесным" сервисом продолжились. Записались к электрику, привезли машину с 7 пунктами. после нас менеджеры записали к электрику следующего клиента. В итоге, позвонили и сказали, чтобы мы забирали не доделанную машину, так как следующий клиент приехал и мы просто пошли на...рен со своими проблемами и забирали недоделанную машину как есть. Предложили нам записаться на другой день, то есть мы должны ездить как то, гонять туда сюда машину за 40 км на круг, тратить время, топливо, как то сидеть в сервисе ждать или ехать на двух машинах или на такси.... И при этом даже если записаться второй раз на те же работы, нет никакой гарантии, что вас опять не пошлют в лес с недоделанной машиной. И сколько еще раз перезаписываться придется никто ответить не может... В общем совет, как минимум стойте над душой (по опыту предыдущего ремонта) , к электрику если пишитесь забивайте весь день, пишите список работ такой, чтобы больше после вас никого не записывали на три дня вперед, а глобально как говорится, "ищите пути объезда" этого севиса.
Да, при диагностике, которая была оплачена отдельно, никто не увидел, что колодкам осталось жить 3 дня, через три дня они зашелестели. В общем хотели получить сервис, получили полные штаны приключений и недоделок. Думали уж пятнашку то починить они могут, ан нет, пришлось ехать в Москву к своему проверенному мастеру, который за день все рассмотрел, перебрал, починил и доделал. Кстати, сцепление, которое нам приговорили исключительно к замене, оказалось просто надо было отрегулировать, отрегулировали. Уже пятый месяц сын гоняет без проблем.
В ответ на мой отзыв (сами можете почитать под комментом) обвинили меня в том, что все выдумано. Ну да, ну да. Чек листы и заказ наряды по случаю сохранены. Чеклист с другого сервиса, где есть и регулировка сцепления, и другие доделки после чудоавтомира так же сохранен. Автомир кроме как написать "сам дурак" и послать клиента больше ничего не может. В общем то сами своим ответом это и подтвердили. Так что попытка обвинить во лжи меня обернулась подтверждением моих слов.
Не поняла в чем лояльность к клиенту, как указано в ответе, но выгнать с сервиса с недоделанной машиной на лояльность точно не тянет.
СЕРВИС, КОТОРЫЙ НЕ СМОГ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ И ПОЧИНИТЬ ЖИГУЛИ... Вот истиннный уровень мастерства. Главное научились посылать клиентов.
Pitomets
Pokrov • Veterinary clinic
Save
Не могу ничего сказать про врачей, но отсутствие какого либо диагностического оборудования разворачивает к выходу однозначно. Диагнозы вангуют по всей видимости.