Клиника забывает что она существует на деньги от клиентов и клиентов нужно уважать, а не наоборот что мы идем в гости и просим предоставить нам услугу
Колл центр живет отдельной жизнью от клиники
Не знают точную стоимость, порядок предоставления услуг
По телефону обозначают что поставят две прививки от бешенства и чумы за 3900, по факту врач на месте говорит что так нельзя и поставят одну от чумы за 3400, а через 10 дней от бешенства за 2800
Колл центр просто ужасный как и во всем якобы премиум сегменте, ты платишь в 3-4 раза выше чем во всех клиниках, а тебе по итогу даже цену назвать не могут. В чем проблема давать колл центру актуальные данные либо переводить звонок на конкретную клинику на ресепшен, ведь у вас их не 100 в подчинении
Также не понимаю смысла от премиум сегмента если ты не можешь записаться на удобное время на вакцинацию, тебе просто говорит приезжайте в первой половине в порядке живой очереди, может успеете и вам хватит препарата.
А смысл тогда мне платить в два три раза больше, ведь сама вакцина стоит 1400 максимум, вы ее ставите за 3400, делая наценку за работу клиники и врачей что он укол поставит, если от премиум только цена которая уходит клинике и врачам, а я как клиент должен просто ехать и не знать поставят по итогу вакцину или на меня не хватит на мое животное.
Клиника в целом хорошая, чистая, аккуратная, но то сколько вы берете себе и что даете взамен это просто некрасиво
5 лет ходим в эту хинкальную
Очень сильно испортилось качество
Раньше была администратор Анна и ее команда, все было круто, они были приветливыми и всегда шли всем навстречу, а главное быстро обслуживали и всем желали хорошего дня. Всегда было приятно ходить
Сейчас противный администратор надменный, официанты с других точек, медлительные и всем все равно на гостей
Добавьте классический и отдельно аппаратный мужской маникюр. Почему я как клиент должен до последнего не знать к кому я попаду. То что у вас в скобочках написано на выбор это неправда, мастера улыбаются и говорят что не умеют делать классику. Тогда удалите ее вообще
Все как всегда на высшем уровне
Стригусь уже 8 лет в chop chop, перепробовал многое, но это классика. Ничего лишнего, только качественные стрижки
Никаких кальянов, виски, игровых приставок и прочего, что не связано с уровнем мастера, и это радует
Chop chop, вы молодцы !