Zzzz
2
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
В 11 часов дня сделала заказ через приложение, в комментариях указала, что привезти нужно к 19:00.
Заказывала роллы на день рождения
Время 19:10, звоню на горячую линию, никто не берет, минут по 5-10 просто слушала мелодию. В итоге мне перезвонили. Я спросила статус заказа и когда он будет доставлен, ведь он был заказан на 19:00. На что мне ответили, что заказ был получен только что. Никаких извинений не услышала, просто спросили актуален ли еще заказ.
Роллы привезли еще через полчаса. По итогу настроение в праздник было испорчено и просто сидели ждали за пустым столом.
Девушка по телефону разговаривала с очень неприятным гонором, ей стоит поучиться у более опытных, грамотных и вежливых людей, как нужно работать с людьми. Характер и настроение нужно оставлять за пределами работы. Ужасный сервис.