05.05.25 пришел в сервис с поломанным usb разъемом. Встретил приветливый дядя, предложил сразу помимо замены разъема поменять заднюю крышку, стекло на камеру и боковую качельку кнопок громкости. И обозначил, что за всю работу+детали возьмет 2.400₽. Цена подкупила, согласился. Сказал, что 2-3 дня, пока запчасти придут, потом позвонят мне и при мне же за 20 минут устройство отремонтируют, чтобы не было после никаких претензий. Важно добавить, что все детали заказаны были в цвет корпуса.
Спустя неделю звонка не поступило, решил набрать самостоятельно, спросить (это было 12.05, понедельник). Тот самый дядя говорит, что уехал в москву на рынок за запчастями и скоро вернется и все у меня будет хорошо. Еще через день ничего не меняется, и в среду я снова звоню. Дядя оказывается до сих пор на рынке и обещает, что если я подойду к 18, то он уже будет на месте и сможет мне всё починить. Думаю ладно, так уж и быть. Пришел к 18, встретил молодой парень, говорит, что дядя еще с запчастями не вернулся и сегодня мне ничего не сделают, закрываемся ж в 19.
По итогу звонят мне в понедельник и зовут забрать телефон (получается сделали его не при мне, хотя обещали изначально, что будут делать при мне). Прихожу, встретил молодой парень. Говорит, что вот, кнопки громкости поменять не получилось, там че то вместе с корпусом их заказывать надо (почему-то на этапе заказа, когда я только пришел, проблем с заказом отдельно кнопок не возникло). И сует мне телефон. С хреновенько приклеенной крышкой не того цвета.
По цене возмущаться не стал, но по итогу что получается:
1. Всраты все обещанные сроки. Да, были праздники, но даже после праздников, в которые контора не работает, как оказалось позже (не предупреждали и вывесок нет), все равно все затянулось на несколько дней
2. Переплатил за заказ детали (кнопки громкости), которая не была установлена
3. Крышка телефона оказалась не того цвета и приклеена так, что начинку видно (см.фото)
В общем думаю, что 4 звезды это незаслуженно много для такой работы. Единственная причина, по которой их 4, а не 1 - 2.400₽ за работу и запчасти (оплатить кстати можно либо налом либо переводом, карточкой низя)
Неадекватный персонал, кассирша очень грубо швыряла товар, когда показал qr код с телефона, выдернула не спросив телефон из рук, чуть не оборвав наушники, чтобы отсканировать стационарным сканером, вместо того, чтобы сделать это ручным
Очень уютное, ламповое, тихое место с небесячей музыкой и приятным освящением. Вежливый терпеливый персонал, готовый подробно объяснить всë, что нужно, если не очень шарите за кальянный движ.
Ассортимент большой и за адекватный прайс, готовят быстро. Скидки при предъявлении студенческого билета. Спасибо, что вы есть