Была здесь на комбинированной чистке лица. Результатом довольна, все сделали качественно, хорошее обслуживание, приятный коллектив. Дали скидку 10% на первое посещение, что было приятным сюрпризом. Что приятно - не пытались навязать какую-то косметику ( как иногда бывает в салонах), но зато рассказали про уход и дали рекомендации. И кстати в следующий раз может что-то из косметики прикуплю) цены не сильно отличаются от ЗЯ.
Очень понравился спа-салон. Адмиристратор Денис - илеальное комбо между веливым гостеприимством и ненавязчивостью. Спектр сервиса в одной услуге пр иятный (опросили о травмах, предложил спец подушку для кормящих, рассказал о мкстере и процедуре). Очень красиво оформлена для встречи гостя массажная комната (мелочь, а так шикано сложены были все полотенца и штуки, прям искусство).
Мастер Би мне попалась, первый раз, сама не выбирала, очень классная! Нежная, но сильная. Аромаойл массажем осталось очень довольна!
Удобная локация у дома. Персонал меняется, в основном молодые ребята, то супер, то табличка «вернусь через 30 минут» неожиданно появляется.
Большая зона для примерки, светлая. Очереди есть в основном вечером, но небольшие.
Звезду снимаю за отсутствие пандуса - невозможно заехать с коляской или инвалиду.
Была здесь на маникюре и на стрижке. Маникюр комбинированный без покрытия - на твердую пятерку, аккуратный мастер (к сожалению имени не помню), обслуживание приятное, много напитков предлагают.
Парикмахер Наталья не понравилась, ни качество обслуживания, ни отношение.
Атмосфера в целом уютная.
Запись ко времени через сайт не работают. Да, могут позвонить, предложить вам даже такси, но приезжаете и время ожидан ия час! Не меньше.
Шоурум не работает (ну или работает когда есть один единственный менеджер, который болеет как любой человек или может быть в отпуске). Желающим посмотреть «как оно» - не повезло. Никто другой не может показать. Несмотря на то, что мы записывались именно на шоурум и за 2 часа до визита нам звонили подтверждали, оказалось - зря приехали.
Персонал - в целом ничего, но коммуникации нет, кто нам звонил подтверждал - неизвестно девушкам на ресепшн и сделать ничего не могут.
Чистота офиса норм.
Парковки нет совсем, от снега ничего не чищено.
Типичный представитель отделений прошлого века, хоть и заметна попытка "обновиться". Штат молодой. Из минусов: грязный офис, отделение получения посылок находится с другой стороны здания, где нет даже приличной вывески, разбитые ступеньки. Речи о доступе для людей с ограниченными возможностями нет. В основном отделении сбоит электронная очередь, чтоб отправить заказное письмо сначала нужно купить конверт (один талон), потом заклеить, взять следующий талон, подождать свою очередь и потом уж отправить. Дистанционно заполнить отправку и другие сервисы не работают.
Дополнение: Отправляли посылку заграницу. В отделении отказались оформлять посылку, отправили на сайт, мол оформляйте сами, нам некогда. А если люди пенсионеры, которые не разбираются в компьютере? Никто не помогает! Оплатить за коробку можно только переводом Сбербанк. В серую. Что за почта такая?!
Отзыв не про роддом, а про организацию доступа, коммуникаций и безопасность. Рожала здесь в платном отделении. Низкий балл за следующее: по номерам телефона в конце ноября не дозвониться, и это платные услуги. На входе - бахилы и маски стандартно, но пол скользкий настолько, что в бахилах растянулась на полу, хлопнувшись поясницей и копчиком. Скажите спасибо, что не беременная! Вопрос не к уборщицам, а к тем, кто не прикрыл скользкую плитку не скользящим покрытием. Ужас!
Хожу сюда не первый год (на второй этаж), была у разных мастеров, хорошие все, но сейчас больше всего нравится Ксения, попадает со мной прям в точку. Речь о таких процедурах как архитектура бровей, ламинирование бровей и ресниц. Остальное не пробовала, но перечисленное - не высоте. Главное - описать четко свои ожидания, что нравится, что нет, и мастер улавливает и делает то, что надо 👏