Отвратительно все что могу сказать, на лазер я бы сюда ходить точно не кому не советовала!
Начну с того, что не узнала бы об этом месте если бы не подарили сюда сертификат аж на 3 месяца, почитала отзывы, поняла что место неоднозначное, но подарок жалко, решила будь что будет. Первые два раза были не плохи. Не скажу что все прям супер понравилось, но за такую цену почему бы и нет. Но третий мой поход туда просто шокировал.
Я взяла с собой подругу, которая оплатила процедуру на месте, из-за немного медленной работы на кассе, мы задержались, и сразу встретили гневный взор мастера Гузель. Которая не церемонясь начала громко возмущаться что ничего сегодня не успеет, администратор (или кто у них сидит на входе, они не представлялись) пыталась ее утихимирить, но мастер была непреклонна. Думаю ну ладно мы правда виноваты, задерживаем ее, человек может эмоциональный. Зашла в комнату, разделась, мастер ушла. Проходит 5 минут, она возврашается и медленно не торопясь все подготавливает, ворча что мы должны приходить за пол часа до процедуры и ждать ее. Молчу лежу, думаю сейчас она начнет процедуру и перестанет огрызаться. Но не тут то было, ее едкие комментарии, что я не правильно что то делаю, что других мастеров слушать не надо, ОНА СЕЙЧАС ГОВОРИТ И НАДО ЗАПОМНИТЬ НА ВСЮ ЖИЗНЬ. Я не зря пишу капсом, ведь в какие то моменты она просто перебивала и поввшала на меня голос. В конце концов я попросила ее молча делать свою работу, и наконец конец процедуры прошел в тишине. Выйдя из комнаты я предупредила подругу о грубости мастера, она не желая портить себе настроениея решила просто вернуть деньги и уйти. Мастер же была в шоке - "В смысле вы не пойдете? Я че вас еще ждать буду ?" И наконец ушла в закат. На кассе же нам дали шаблон как написать заявление и уверили что деньги придут в течении 10 дней. ( Кстати деньги так и не вернулись а прошел месяц) Нас игнорируют в сообщениях и звонках. А если и отвечают что то наподобии " Мы уточним и напишем" и тишина пока сам не напишешь и не узнаешь как все таки дела.
Так же хотелв отметить что администратор вроже была не так плоха, просила прощения, предлагала мастера Ингу которая делала нам первые два раза, и была правда не плоха. Я же подумала ну действительно мне же не понравился только грубый мастер, дам второй шанс этому заведению. Но увы они сами дали толчок для этого отзыва, так как по просту не отвечают, либо я прошу записать на конкретное число, а мне говорят может завтра ? И сутки игнорируют.
Аксакова 54, буду обходить за километр это место.
Прикрепляю скрины переписок моих и подруги