Плюсы-локация
Постельное белье,наличие в номерах халатов,тапочек,зубных и бритвенных наборов
Завтраки-рекомендую,разнообразные!
Минусы-либо шум с улицы,тк отель находится на улице,где есть ночные заведения, либо (если номер,где кафе-столовая)-шум от вытяжек-которые находятся наверху и чем выше-тем шумнее.
Но,главный минус заключается в сервисе,а именно в его отсутствии
Опишу кратко;
1. В первое утро после заезда почему-то них возникла путаница,.что у меня завтрак не включен(,хотя он был включен)) и потратив изрядное количество своего времени и нервов я все-таки доказала,что номер у меня на базе завтраков🤣прикольно,да?
2. Гест-релейшн,которая работал в формате «капитан очевидность» и ,если ей вдруг не нравятся твои возмущения по поводу вышесказанной ситуации,,то,как она мне сказала в телефонном разговоре,тогда будет мне отвечать по форме(те просто отписываться от меня)))
3. В последний вечер пришли в номер около 10 вечера и ,оказалось,что нам не пополнили воду. Я позвонила на ресепшен-мне доказывали,что вода у нас была и сейчас они свяжутся с уборщицей) Как итог-воду так и не принесли)
4. Уставшие номера (в ванной,около телефона была какая-то дыра ведущая в недра))),диван был в пятнах)
Что хочется сказать-могу рекомендовать данный отель только для непритязательных туристов(хотя не могу сказать,что отель в ценовом эконом-сегменте),но,вдруг,если у вас возникнут какие-либо проблемы по проживанию,важно понимать,что никто их не будет помогать вам решать-потому как всем все равно и это печально
Обидно,досадно,а такая хорошая сеть отелей была,но менеджмент отеля-наше все!
Это настолько классное место ,что мне на секунду показалось,что я не в Москве,а в баре-в Питере❤️ну просто шик! Гастрономия,Мальбек,хлеб, ммм❤️ просто ТОП!!!
Побывав вчера первый раз(к сожалению только вчера узнала о таком классном месте) я стала поклонницей кафе Жан-Жак. Для меня это неожиданный симбиоз вкусной кухни,ненавязчивого,но в тоже время очень душевного обслуживания. Такая атмосфера,что хочется быть там постоянно❤️что мы и сделали,придя на чай с Наполеоном сегодня (кстати,ох уж этот Наполеон,после Жан-Жака его сложно «развидеть»)))