Проживала с мамой в номере 713 с 30.12.24 по 10.01.25. За это время: 1) Постельное белье меняли два раза, 2)Сантехника не мыли, 3)Влажная уборка в ванной комнате проводилась один раз, 4) Ковролин в номере пылесосили два раза, 5) Полотенца меняли очень поздно, уже после 17.00., 6)Мусор иногда приходилось выкидывать самим, т.к. ждать пока прийдёт горничная уже не могли. Обычно она приходила после 17.00., 7)09.01.25 уборки номера вообще не было. Ни кто не приходил. 8)На шкафу был ужасный слой пыли. Из-за чего постоянно чихала мама. 9) Начиная с 08.01.25 по 10.01.25 питание было очень скудное и явно разогретое уже несколько раз. Каши ,что были на завтрак были чуть теплые. 10)Начиная с 08.01.25 по 10.01.25 на этаже где был номер и возле лифта выключили свет. 11) В туалете фитнес клуба,где я занималась каждый день начиная с 08.01.25 и по 10.01.25 не производилась уборка, мусор не выкидывали, бумажные полотенца не клали. Это не соответствует высокому уровню сервиса который заявляет отель. И ещё,я оплатила такое качество услуг. Новогодние каникулы закончились и гостя не нужно кормить хорошой и разнообразной едой, у гостя не нужно убираться в номере.
Мой французский бульдог Чими в восторге. Хороший салон. Грумер Кристина классный специалист, профессионал высокой степени. Человек который сразу видно любит животных. Качественно выполнила свою работу. Салон чистый, светлый. Есть всё необходимое для ожидания окончания всех процедур с питомцем.
