Одна звезда для привлечения внимания к ситуации.
09.04.2025 оформлен заказ на доставку воды в период с 09:00 по 11:00 11.04.2025.
В указанное время человек ожидает доставщиков по адресу. В 11:15 при звонке в поддержку сообщили, что заказ отменен. Кем, как, когда - не сказано, просто отменен, поэтому водитель проехал мимо, не звонил, не сообщал. На сайте в аккаунте данной информации нет, то есть заказ выглядит как актуальный.
На вопрос кто отменил и когда, не пояснили. В день обращения воду уже не получить, ожидать только следующего дня. Удобно вам это или нет, уже не проблема "Новокурьинской".
Прошу обратить внимание ответственных лиц на работу персонала или программного обеспечения, поскольку девушка по телефону сообщила, что "подобное случается".
Предварительная запись? Забудьте. Специально за неделю записались на определённое время, в виду занятости. Подумали ещё, что отлично, что работают в выходные.
По итогу перед нами 10 человек и все через живую очередь.
Если имеется возможность, то лучше обращайтесь в те кабинеты, где соблюдают запись
Хорошее тихое место, где можно поиграть в бильярд, как в русский, так и в американский.
Доброжелательный администратор и официант. Культурные посетители
