Flamy nails Рокоссовского
Moscow • Nail salon
Save
May 2025
Из плюсов: - маникюр сделали аккуратно, всё понравилось, кутикулу не порезали (часто бывает, так как сосуды близко). К мастерице вопросов нет. Из минусов: - плохое качество лака. Покрытие пузырилось. Администратор сообщила, что это минусы простого лака, но это абсолютно не правда - это лак плохого качества или с истёкшим сроком годности. Предложили ещё раз покрыть сверху топом, что ситуацию совершенно бы не решило, так один из ногтей мне покрыли топом два раза и он так же пузырился. Опечалена. Можно ходить на маникюр, но не на покрытие лаком.
Samokat
Moscow • Bowling
Save
March 2025
Были сегодня (15.03.25-суббота). Бронировали дорожку на два часа. Дорожка номер девять, судя по предыдущем отзывам, звёзд с неба не ловит, как и сотрудники (ниже обосную) и у всех на ней проблемы. Дорожка с первых минут начала зависать, постоянно падал защитный бампер и не поднимался, буквально после каждого удара приходилось её перезагружать, технику приходилось залезать на дорожку и т.д. На просьбу поменять дорожку - проигнорировали (рядом была свободная). Суммарно вечная починка дорожки заняла 20-30 минут, время при этом не останавливалось. Спустя час игры (если это вообще можно назвать игрой) со второй просьбы нам поменяли дорожку. Ни извинений, ни сожалений, НИЧЕГО. Окей. Подходим узнать, предусмотрена ли хоть какая-то компенсация за то что нам так не повезло с дорожкой, на что нам сказала леди на ресепшене, абсолютно не смотря на нас, а уткнувшись в монитор, что могут продлить дорожку на 10 минут, на что мы согласились и сказали, что поиграем ещё час. Мы даже решили остаться, потому что 10 дорожка тормозила в два раза меньше. Проходит час, я подхожу, прошу продлить на обещанные 10 мин, продлевают, доигрываем. Подхожу рассчитаться, уточняю специально, за какое количество времени меня рассчитывают, мне говорят время, я уточняю ещё раз, точно ли ровно за три часа, мне подтверждают и я плачу 7600₽, при стоимости дорожки за час 2400₽. Прошу специально фискальный чек, который мне не собирались печатать и напечатали только после просьбы. Через пять минут с осознанием, что меня посчитали за 10 доп минут прошу вернуть мне 400₽. Леди за ресепшеном обращается к менеджеру, менеджер ничего не понимая на расстоянии 40 см от меня пытается понять то, что ей объясняет леди за ресепшеном. В итоге объяснять приходится мне. Найдя понимание я все ещё прошу вернуть мне несчастные 400₽ (извините, но это уже дело принципа, мой вечер испорчен). Мне говорят, что вернуть нельзя (спойлер: можно! Научите персонал делать возврат по терминалу, это две кнопки нажать). К слову на вопрос менеджера о том, почему меня посчитали за 10 доп минут аргумент был: потому что у нас сегодня таких людей было дофига и мы просто забыли. Напоминаю, я специально уточняла это при расчете. В итоге мне вернули деньги наличкой, потому что менеджер тоже не умеет делать возврат по какой-то причине, фискальный чек мне не поменяли. Никто так ни разу и не извинился. Сервис нулевой, к сожалению, хотя казалось бы сейчас даже собака знает, что такое элементарный сервис. Гренки с чесноком были пересушены, зубы можно сломать, сырные палочки норм.
Il Hills
selo Ilyinskoye • Rental
Save
January 2025
Отличный прокат по всем параметрам. Всё рассказали, подобрали. Внимательный и отзывчивый персонал. Вышло совсем не дорого.