Виталий В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
169.7K
views
Неоднократно обращался в Н2О-технологии по поводу поверки счетчиков воды. Поверки проводились четко, быстро, документы заполнялись безукоризненно, по всей строгости. В Управляющей компании (далее УК) никогда вопросов по заполнению документов не возникало (еще в те времена, когда результаты поверки нужно было подавать в УК в "ручном" режиме). И вот пришла пора замены счетчиков, что делать, ничто не вечно под луной, счетчик воды тоже имеет свой срок жизни (службы). Обратился в Н20-технологии по поводу замены. Не первый день живу на белом свете, все "уловки" по допуслугам, накручивании цен и т.д. мне известны, в т.ч. знаком с таким понятием, как "труднодоступность". Согласен, за замену счетчика в труднодоступном месте должна быть доплата (кто менял радиатор печки в авто, тот меня поймет). Но когда оператор по телефону сообщил мне, что счетчик воды, установленный на кухне под раковиной считается труднодоступным, и за это потребуется доплата, желание обращаться в Н20 у меня пропало. На мой сарказм, что под раковиной еще и темно, и потребуется дополнительная подсветка оператор не отреагировал и не оценил. Что ж, буду искать альтернативу... Всем добра!
Выписали штраф. Мной обжалован. Решение отменено. По портале Госуслуг счет выставлен со сих пор. Буду жаловаться в вышестоящую инстанцию. Эта организация выбрасывает бюджетные деньги на ветер, сотрудники тратят рабочее время (за которое получают зарплату из бюджета) на вынесение постановлений об адм.ответственности. Потом, после обжалования, их отменяют. При этом отправляют заказные письма за счет бюджетных средств. Сколько таких "контор" по стране, умножьте на почтовые и прочие расходы, сумма выйдет приличная. Когда говорят "Денег нет, но вы держитесь", я в это не верю. Деньги у государства есть. Но есть, на моем примере, пустое выбрасывание их на ветер.
Наконец то, сделали нормальную систему обслуживания пенсионеров. Раньше получить справку было настоящим квэстом, часа полтора в очередях.Сейчас минут 20, не больше. Динамика положительная.
Неоднократно, на протяжении многих лет обращался в данное учреждение. Всегда выходил с хорошим настроением, с пониманием того, что все вопросы решены. За исключением одного случая - замена водительского удостоверения. Менять пришлось на портале Госуслуг, пошлина на 600 рублей дешевле. В целом моя оценка работы Савеловского МФЦ - 5 (по пятибалльной шкале)..