Юлия П.
10
1
subscriber
0
subscriptions
183.3K
views
Банкрот Урал
Yekaterinburg • Legal services
Save
Нужна была консультация относительно банкротства. Откликнулась Екатерина, вникла в сложную ситуацию, дала рекомендации и озвучила риски. Будем думать над своей ситуацией. Компанию рекомендую.
Geocomp
Klin • Expertise
Save
Понравилось взаимодейсвовать. Все быстро. Приехали на осмотр построенного дома уже на следующий день, через 3 дня подали на регистрацию. Благодарю.
Loza
derevnya Strubkovo • Supermarket
Save
Отличный магазин с большим выбором. + круглосуточный. Однозначно рекомендую!
Service center Venta
Moscow • Air purifiers, humidifiers and fragrances
Save
Все починили за 5 минут. Объяснили как чистить, ответили на вопросы 👌🏼👌🏼👌🏼
Major Haval Тушино
Moscow • Car dealership
Save
Приехали покупать новый HAVAL, и сдать свою машину в трейд ин (Вольво из Германии привезенная).
Алексей из отдела продаж отработал на 100%, Татьяна из кредитного отдела так же.
Муж договорился со специалистом трейд Ина Хабаровым Денисом о том, что через день, в воскресенье, приедет в 9 утра ставить нашу машину на диагностику.
Воскресенье:
Та-дам. Муж приехал к 9, Дениса нет. Позвонив ему, понял что разбудил 😳 Отличная клиентоорентированность и просто отношение к людям и уважение к их времени!
Денис приехал к 10:30. Далее были долгие проверки, тк машина пригнанная. Вроде все ок и тк я собственник должна приехать. Я с маленьким ребенком (1,4 года) тк не с кем оставить, приезжаю в салон где-то к 17 вечера (муж там с 9:00, блин!!!). Проверяю договор купли продажи на новый авто, подаем заявку на кредитование - все ок.
Выход Дениса в 6 вечера: нужна справка из ГАИ, о том, что машина не в розыске в интерполе!!! Дополнительно уточнив у своего руководителя, что справка данная выдается в ГАИ день в день (Ребята, ау, вы там что курите?!?)
Мы с мужем и ребенком поехали в Калейдоскоп в гаи, где над нами поржали, сказали что таких справок не выдают и чтоб в Мейджоре нам подтвердили факт предоставления данной справки вообще.
Мы приехали обратно (это все на такси за наш счет!!!), объяснили ситуацию. Денис стал созваниваться снова со своим руководителем Ухадзе Тамазом, и они придумали новую тему, чтоб мы сохранили номера. Мы сказали ок, когда поедем ставить на учет, попросим оставить эти номера. Их этот вариант не устроил и они нам начали предлагать снова поехать в гаи (в 7 вечера, с ребенком, который уже был почти в истерике).
Мы конечно отказались, предложив «уважаемым господам» самим решить этот вопрос.
В общем день просран, настроение тоже, ребенок устал и расстроен.
Также хочу заменить, что ни одного извинения за весь день мы не услышали. Ни за опоздание Дениса на 1,5 часа ни за весь этот цирк и потраченное время.
Уважаемое руководство, примите меры относительно ваших сотрудников.
На следующий день звонил Алексей из отдела продаж, и предлагал вариант, что их сотрудник поедет в ГАИ и решит вопрос с сохранением номеров так, как им надо. Но, мы уже в другом салоне покупали свой автомобиль (ни вышеописанная справка, ни сохранение номеров не потребовалось).
VTB Bank
Moscow • Bank
Save
Это не офис, это издевательство над людьми. Кондея или нет или не тянет, электронная очередь не работает. Просто трэш.
Фитнес-клуб World Class
Moscow • Fitness club
Save
Единственный зал, где есть занятия в бассейне для деток от 6 мес (мама и малыш), где мама занимается с малышом под руководством тренера. Также есть занятия в зале для детей от 14 мес. Это то, что для меня было основным.