Di
4
1
subscriber
0
subscriptions
10.1K
views
Невменяемая сотрудница. Отказалась делать возвраты. Так и стояли пол часа. Вы кого нанимаете?
Вчера зашла за латте на ул. Кирова. Абсолютно некомпетентные сотрудники, такое чувство, что делали кофе впервые. Мало того, что ждала минут 15 и очередь уже скопилась до двери. Так кофе девочки подали мне комнатной температуры 😅 я попросила переделать дали такой же, но теперь переслащённый. Радости не было предела. Больше сюда ни ногой😂 если хотите испортить себе настроение вам сюда.
Украли деньги с карты и не возвращают. Карта заблокирована, когда долг переплачен
Забронировала столик . приехала ко времени в клуб. Внутрь так и не попала. Остаюсь до сих пор в шоке. Подходя к воротам уже заметила, что-то не так. У входа никто не встречает, на мостике и около клуба ни одной души... Просто мертвое царство. Сейчас вообще то новый год и обычно здесь куча народа. Када дели людей... Ладно, иду дальше через мостик... Никого... Иду прямо.. Стоит какое-то пугало, видимо с Хэллоуина осталось, что ещё больше добавляет ситуации антуража. Подхожу к стеклянной двери, заперто. Внутри играет музыка... И ни одного человека....
ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ И ОБМАН. Записалась по телефону на гостевой визит. По всем вопросам уточнили, что это бесплатно. На вопрос можно ли позаниматься сказали «да, только форму возьмите. Приехав, с порога менеджер говорит, что у нас разовое 3000 рублей. Я объянила, что меня не интересует разовое, что я именно на бесплатное, пробное занятие записана( что и было обговорено по телефону) и тут мне выдают, что мол, на гостевой вас должен привести клиент клуба.( по телефону ни слова об этом).Не растерявшись, прошу показать «правила клуба»( в каждом зале есть такой устав) из 3 человек менеджеров будто ни один не знает, что это. Одна вообще сказала, что у нее нет интернета. Хотя он распечатан должен быть. Так вот, покопавшись некоторое время одна из дамочек все таки нашла заветную бумажку и пунктик. В котором черным по белому написано, что абсолютно любой человек может раз воспользоваться данной функцией, а конкретно, придти и позаниматься .в итоге несчастные менеджеры до конца продолжили упираться и на тренировку не пустили. Хочу сказать управляющим клуба, что у вас творится полный беспредел. 1.Вы заставляете персонал по 100 раз за день названивать людям и втюхивать услуги по одним ценам, а приходя совсем другое. 2. На сайтах, вконтакте указана ДЕЗИНФОРМАЦИЯ в суммах за абонементы. Цены, указаные вклнтакте не соответствуют действительности. Сотрудники плохо информированы, присутствует подмена понятий. ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ и зомбирование людей, которые клюнули на «скидку» вконтакте. А по итогу сумма в 10 раз превышающая. Не рискну предположить, что для всех разная. Ну, а про то, что народа очень много и грязь в раздевалках уже другие сказали. Категорически не рекомендую.