Неприятное обслуживание.
Очень люблю бренд Falke, однако впервые столкнулась с надменностью со стороны продавца. Ассортимент в магазине хороший, но обслуживание делает простой процесс примерки и покупки настоящим испытанием.
Пришла в магазин за конкретной вещью, которая была в наличии. Попросила дать её примерить, но продавец осудил мой выбор, сказав, что я не разбираюсь и мне нужна другая вещь, и что примерять то, что хочу я, бессмысленно. В итоге, пришлось минут 15 слушать нотации продавца, что у меня не может быть аллергии (раздражения) на шерсть/кашемир, потому что по мнению продавца у меня никогда не было хорошего настоящего кашемира (так как продавец считает, что на него не бывает аллергии). И только после этой лекции (которая преподносилась с некоторой долей надменности) и истории о том, как продавец работал и носит исключительно «высокие бренды» (не то что я), мне дали примерить термобелье без шерсти, которое я изначально хотела. И то мне это удалось после нескольких просьб моего мужа, дать примерить то, что меня интересует, а не то, что мне навязывают.
Несмотря на то, что мне вещь подошла, не стала делать покупку, так как от такого неприятного взаимодействия остался осадок.
Предпочту сделать покупку в другом бутике или на сайте.