Более 10 лет являюсь клиентом вашей заправки. Вынуждена сменить любимую АЗС. Что бы заправить автомобиль и оплатить бензин , нужно стоять в огромной очереди потому что операторы заняты приготовлением булочек. И так на протяжении всей трассы Москва-Сочи.
Отдыхали в отеле с 9 по 15 августа , несколько семей. Первое, не предложили крытую стоянку. На открытой, машину сильно загадили птицы. Дети от 5-8 лет, взрослые заболели ротавирусом. Болели те , кто на море не ходил ни разу. Находились только в отеле. Когда обратились за мед помощью, работник сказала, что в этой помойке (море) никогда бы ни купалась и воду из отеля не пила бы. Очень «профессионально». В столовой чисто, вкусно, спасибо поварам и официантам. Мусор из номера не забирали 3 дня, пришлось звонить на ресепшен. Браслеты 8 летним детям не давали, приходилось оставлять свой, если ходили на море. Там, при входе на пляжную зону, из за отсутствия браслета отчитывали как ребенка. Вообщем очень много неприятных моментов, но самый главный, при бронировании оплатили 30% за путевку, при вселении попросили оплатить, полностью, а 30% попросить что бы мне вернули знакомые, с кем мы отдыхали , на которых по ошибке системы упала наша бронь. Косяк системы, а разрешить ситуацию должны были мы сами. Два дня после заселения мне звонили и просили погасить долг, которого у меня не было. Скажу, что так 👎🏻я не отдыхала ни разу.
