Не часто пишу отзывы, но тут прям хочется это сделать.
В первую очередь хочется отметить интерьер, он безусловно прекрасен и так и манит.
Стильно одетые официанты, мелочи в виде выбора салфеток, коктейлей по дате рождения и тд. это все дополняет антураж.
Но дальше разочарования!!
Первое и наиболее глобальное - обслуживание.
Мы отмечали с мужем день рождения и хотелось провести вечер идеально, но по факту мы чуть не уснули, настолько была долгая подача блюд, и ладно блюд, но нести коктейли 25–30 минут это сильно перебор. Хотя хочу отметить, время было 22:00 будний день, занято было 4 стола включая нас! А что было бы если полная посадка…..
Более того, одно из блюд принесли не то, что мы заказывали, но в качестве извинения предложили десерт. Это плюс, который сгладил данный момент.
Далее в честь дня рождения обещали принести поздравительный десерт, чего в итоге не было. 🤷🏻♀️
Да и в целом официанты очень не расторопные, все будто через силу, без улыбок и желания хорошо обслужить клиентов. Хотя чек то не маленький! С такими ценами и таким интерьером все же ждешь хорошее обслуживание.
В итоге в 23:15 нас попросили закрыть счет и потихоньку удалиться.
Вторым пунктом хотелось бы отметить еду, она вроде бы неплохая, но не вау. «Вкусовые сосочки» не дрогнули.
Коктейли довольно неплохие, но в душу тоже не западают.
Думаю, что управляющим стоит задуматься о смене персонала, научить их этикету, порекомендовать улыбаться гостям и в целом быть более радушными.
Просто сказочное место! Оставались в домике семьей и оказались будто в мультике Дисней! Дети счастливы, а мы взрослые сами были как дети, радовались каждому животному, что уж говорить о невероятном виде из окна!!! Бемби настолько чудесные, что хотелось часами сидеть и наблюдать за ними!
Отдельно хочется отметить сервис, все на высоте и абсолютно стоит своих денег! Смело скажу, что в этом месте живет душа и любовь! Большое внимание к деталям, к оформлению и интерьеру, а так же к самим гостям!
Низкий поклон и огромное уважение Кристалине!!! Сюда хочется возвращаться, что мы и сделаем обязательно!
Интерьер конечно на 5 звезд, но вот еда и обслуживание совсем не на уровне. Как говорится «встречают по обложке, а провожают…». Еда очень посредственная, прям обычная, как в обычном кафе, при этом цены даже выше, чем в ресторанах со заездом Мишлен. Официант при приеме заказа перепутал три раза блюда, когда повторял заказ. Разочарованы.