Шахбан лучший менеджер. Опытный, очень быстро все делает. За час успеваем проработать и кухню и корпусную мебель. Очень рада, что взаимодействую с этим человеком по своим проектам.
Пожалуй самая отвратительная УК которую я знаю.
Нет ни одного момента в котором можно было бы выделить хоть один +.
Приложение очень неудобное. Оформить нужную заявку крайне сложно. Оформить пропуск на автомобиль, вообще целый квест. Заявка на пропуск автомобиля для разгрузки строительных материалов обрабатывается не менее получаса. Из-за этого образуются гигантские пробки на въезде в паркинг и блокируется единственный проезд ко всем корпусам комплекса.
Отдельное внимание заслуживают переполненные мусорные контейнеры с бегающей живностью вокруг них. Эти контейнеры стоят прямо на проезжей части единственной дороги ко всем корпусам комплекса Западный порт, перекрывая одну из двух полос. Блокируют все движение.
Представители УК занимают оборонительную позицию, вместо того чтобы помогать жителям решать сложности в комплексе. Если позвонить в пик комфорт по телефону, чтобы оформить заявку, пол часа будешь вынужден разговаривать с автоответчиком и не факт что получиться связаться с оператором. Уборка в комплекте бизнес класса это вообще отдельная история.
Сервиса нет вообще. Весь обслуживающий персонал -дети шестнадцатилетние, которые ничего не умеют делать. На завтраке перед кофемашиной образуется гигантская очередь, которая выглядит как гусеница. Люди стоят паровозиком с кружками в руках по обе стороны. Потому как боятся остаться без этих кружек к моменту когда их очередь подойдёт. Дефицит так же тарелок и столовых приборов. Стоимость номеров космическая по отношению качества услуг в этом отеле. Оно точно этого не стоит. Развлекательный парк так и не работал весь период пока мы там были.
