27.03 делал заказ на 19 фиолетовых тюльпанов (фото прилагаю). После звонка менеджера оказалось, что фиолетовых нету и мне предложили оранжевые тюльпаны, на что я согласился.
Через пару часов мне прислали фотоотчёт (фото прилагаю) по готовности букета и на фото оказался не мой букет, на что я отписался сразу отправителю, что букет не мой, но в ответ не получил обратной связи. Решил позвонить и сообщить об ошибке до доставки (фото звонков прилагаю), в ответ менеджер сказала что разберётся, что доставят что изначально заказывал.
Как итог, прислали букет, который мне прислали в фотоотчёте (фото прилагаю). Букет тоже не плохой, но не то, что я заказывал. И кстати, этот букет умер на следующий день...
Далее, решил связаться с менеджером в Сапе, чтобы разобраться и получить всё-таки свой букет, но чтобы они мне не писали - ничего не менялось (фото переписки с менеджером прилагаю).
Дополню, что ранее у меня не было с данной организацией подобных казусов и отзыв этот пишется исключительно для того, чтобы наконец-то услышали мою просьбу и исправились :)
05.10.19 данная контора кастрировала кота, 10.10.19 кот умер. Пытались записаться на прием, попасть в какое нибудь свободное окно, под предлогом коту плохо, дежурный грубо ответил, сказал, что потерпит и записал на другой день. В итоге - летальный исход. Пусть у вас на совести будет.
