03.02.25 повела маму на приём к лор-врачу Мореновой Л. В. По причине отсутствия слуха из за наличия серных пробок в ушах. До приема три дня закапывали в уши перекись водорода. Доктор повела себя абсолютно ужасно!!! Заявила, что прочистить не получится, сейчас конечно оплачиваем прием 1800 руб. Далее в следующий понедельник приходим, оплачиваем опять 1800 за прием и 1000 за удаление пробок. На что я спросила почему так долго 7 дней ждать, пожилой человек абсолютно ничего не слышит. И можно ли оплатить только удаление пробок. Доктор без всякого стеснения заявила, что поскольку она работает только в следующий понедельник, поэтому и так долго ждать. На встречный вопрос о том можно ли поехать через дня три в Челябинск, к примеру, ответила: "Зачем Вам Челябинск?" Я здесь лор по Копейску, в поликлинике лор на больничном, я здесь одна больше обратиться не к кому в Копейске. Сразу очевидно, что цель выманивание денежных средств, так как зп врачей мед. центров напрямую зависит от сумм внесенных пациентами за оказанные услуги. Далее ответила доктор, что в следующий понедельник без оплаты приема никак не обойтись! Затем я всё таки попросила попробовать доктора промыть уши. Доктор набрала проточной воды из под крана!!!! Налила фурацилин, попросила меня подойти и подержать ванночку для слива жидкости от промывания. Как можно промывать ушные каналы водой из под крана!? Это нарушение сан-эпид норм. И почему родственники пациентов должны при этом ассистировать? Это платная клиника! Промывка осуществлялась шприцом под очень малым напором, очевидно для того, чтобы ничего не промылось! Обратились в ДНК клинику города Челябинска, объяснили ситуацию, доктор попросила оплатить только промывание, прекрасно с первого раза промыла оба уха специальной промывной системой!!! Отсюда делаю выводы, что это абсолютно ужасное отношение к пациентам. Сама медик и действия данного доктора, неприемлемы. Позиционируют себя как частный мед. центр, так будьте добры, оснащайте себя современным оборудованием, а не просто шприцами с водой из под крана! И также привлекайте к работе компетентных специалистов!!! У данного доктора ко всему прочему мания величия, неоднократно заявила, что её упросили здесь поработать, вообщем то ей это совсем не нужно! Мама пенсионер с пенсией в в 14 000 просто так подарила 1800 руб за приём, который длился от силы минут 10, учитывая, что доктор пыталась промыть оба уха!
Заказывала работу у мастера Елены, которая также другим клиентам представляется почему то Лианой. Работа выполнена отвратительно. Швы на рубашке разошлись. Рукава короткие. Была задача переделать низ изделия, этого мастер не сделала, исходя из своих соображений. Взяла полную сумму за заказ. Назначила время для того, чтобы я могла забрать заказ. Заказ не был готов. Меня не предупредили заранее, что приходить не нужно. Отговорки о неготовности были очень странные. Также мастер взяла ткань для изготовления другой рубашки, протянула время и вернула обратно, сказав, что шить она ничего не будет. Также когда я предоставила фотографию с разъезавшимтся швами, посоветовала поменять моё отношение к людям. Ситуация более чем неприятная.
Заказала суши для гостей в честь дня рождения, доставка на 11:00. Суши привезли в ужасном состоянии. Рис несвежий, серого цвета, очень твердый!!! Начинка одного из видов была явно прокисшая. Очень разочарованы. В итоге всё выброшено, деньги потрачены в пустую
Сотрудники заведения выборочно относятся к покупателям, к сожалению. Пришла, чтобы выбрать торт. Обратилась к консультанту. Но при появлении женщины очень богато одетой, консультант сразу начала обслуживать данную покупательницу. Далее обе девушки консультанта не подходили для консультации, язвили. Спрашивали: "Что прямо целый торт будете брать?". Между собой переговаривались и смеялись. Впечатление перед днём рождения было испорчено. Т.е если человек скромно одет, ему там делать нечего.
Очень ужасное отношение к клиентам. Попросила показать определенный вид ткани. Сказали пойти и найти нужную и посмотреть. Я очень плохо вижу, не смогла найти. На мою просьбу помочь, нагрубили. Пришлось просто уйти. Ощущение очень неприятное.