ТГ@provsenabelomsvete
9
5
subscribers
0
subscriptions
196.1K
views
Неоднократно бывали и здесь и в других джокерах :) Атмосфера приятная. Приглушенный свет, большие диваны и телевизоры. Расположение лучше не придумать. Еда вкусная, пиво суперское. Нам очень нравится IPA. Единственный минус с которым сталкивались это то, что сотрудникам за баром приходилось напоминать об акциях, но после напоминания нам всё быстро приносили.
Дуализм бытия. С одной стороны - сетевое место с огроооомным меню и кучей позиций. С другой - где бы мы не ходили в Томато (пробовали в разных городах и районах Рязани) везде делают хорошо! Понятно, что от сетевого места многого ожидать не стоит, НО! Хорошая программа лояльности, вкусные и разнообразные коктейли, неплохой Том Ям и демократичные цены прямо намекают на то, чтобы оставить пятёрку этому месту. Желаю данной сети развития!
Не думал, что у данного места такие отзывы. Были здесь 2 раза. В первый (в 2023 году) всё прошло относительно хорошо. Во второй возникли вопросы. О них расскажу поподробнее. Вообще это место скорее является студенческим. Об этом говорят и цены и качество. Интерьер приятный. В зале просторно, много столиков. Есть неплохой санузел. Меню на каждом столе. Официантов нет. Еду можно заказать на кассе, через терминал или мобильное приложение. Мы решили попробовать бизнес ланч, реклама которого присутствует на столе. Через приложение бизнес ланч не нашли. Пришлось идти к терминалу. Я заказал салат "Цезарь", суп "Том Ям" с курицей и зелёный чай. Дальше судите сами.
Том Ям - попалось несколько крупных косточек. Бульон водянистый. Чувствуется только водичка с перцем. Галангалом, листьями кафрского лайма и лемонграссом здесь, конечно, не пахнет. Рис к супу неплохой за него +1 балл. У моей спутницы весь вечер наблюдались тяжесть и признаки пищевого отравления. Итог: 1/5
Салат Цезарь - листья горькие и невкусные. Курица самая дешёвая с ароматом копчения. Томаты не черри, а обычные. Бумажно-ватные какие-то. Выбрал "убрать соус", но его плюхнули в блюдо. Сыр посредственный. Оценка блюду 2/5
Чай очень средненький, но питкий. Оценка 4/5
Здесь писали про пересол, а мне лично вообще всё показалось пресным. Особенно Том Ям. Начал машинально смотреть направо, чтобы найти там солонку, а её там нет! Кстати, изначально даже приборы нам выдали некорректно (не дали одну вилку). Соли я так и не нашёл. Температура блюд на 2/5. Всё было чуть тёплое.
Почему я решил, что место студенческое? Пока мы сидели и удивлялись качеству еды, опустевшие столики занимались молодыми людьми с принесенными с собой энергетическими напитками. Жалко, что они вынуждены кушать такую еду. Заведению рекомендую задуматься, а лучше сразу повысить своё качество. Пока только 2/5.
Ужасное место! Кругом грязь, столы не убраны. В заведение общепита заходят с крупной собакой. Собака лает и пугает людей. Заказали . В итоге нам предложили заменить стрипсы на острые (пока, желудок!) или ждать 10-15 минут. Мы отказались. Удалять позицию или отменять заказ сотрудники ресторана отказались, ссылаясь на то, что у нас онлайн заказ. Преждевременно завершили выдачу заказа, а выдавать его отказались. Пришлось звонить на горячую линию поддержки. Пока я звонил, по заведению ходили бомжи под видом глухонемых. Странно, что такой треш в центре города, в зоне вокзалов находится без надзора соответствующих органов. СЭС и Роспотребнадзор, вы должны плакать от того, что они позорят Рязань! Антисанитария, бомжи, шум, животные и отсутствие элементарных правил соблюдения клиентского сервиса вынудили нас в шоке покинуть эту забегаловку. Гости города, избегайте, пожалуйста, это место. В Рязани есть полно крутых заведений, в том числе и фастфуда!
Раньше было моё любимое заведение в городе. Демократичные цены, ресторанное обслуживание, хорошая музыка и обширное меню. В последнее время в меню чего-нибудь, да и нет. То пиво только бутылочное, то долмы нету. Акции уже давно вывели. Цены подняли и добавили 5 процентов за обслуживание. Кстати, мы раньше оставляли чаевые в размере 10 процентов, а сейчас из-за этого не оставляем. Меню вроде не изменилось. По кухне ничего сказать не могу. Чаще вкусно. В общем, заведение "на троечку" без изюминки. Пришёл, поел что дали и ушёл. Не ужасно, но и не великолепно.
UPD: повторное посещение 23.02 немного изменило мнение в лучшую сторону. Сервис как-будто стал лучше. Повышу отзыв на 1 балл.
Несколько раз заказывали в данном заведении. Роллы раз на раз не приходятся. Вкус часто какой-то пресный и бывает, что свернуты неаккуратно (фото приложу). Для премиум роллов это недопустимо. Том Ям как-то заказывали, но нам он абсолютно не понравился. Он какой-то никакой. Просто острая водичка с трухой из морепродуктов. Даю оценку учитывая цены, если что, а они на уровне Москвы. Суши очень маленькие. Запеченные роллы кислят. При этом можно отметить пиццу. Она нас ещё ни разу не разочаровала. Каких-то явных косяков нет, но из мелочей складывается общее впечатление. Заказываем здесь только когда нужно быстро получить еду, так как живём рядом. По скорости доставки вопросов нет. Я бы на месте заведения подумал о разнообразии программы лояльности. Скидок постоянным клиентам очень не хватает. Доработайте рецептуру пресных премиум роллов, пересмотрите Том ям и будет вам пятёрка.
UPD: У читающих отзыв может сложиться впечатление, что Hatimaki решают вопросы, так как попросили меня связаться с ними. По факту я им направил номер телефона, они зачем-то ещё раз его попросили и на этом все. Тишина. Ещё -1 балл за уровень сервиса, а точнее его отсутствие.
UPD: Сотрудники связались со мной и решили вопрос. Пока оставляю оценку 3. В скором времени попробуем снова.
Отличный магазин. Широкий ассортимент позиций, низкие цены, вежливые, красивые, молодцы девочки-консультанты :))) Ходить сюда-одно удовольствие. Всегда помогут, подскажут, расскажут про акции. Парфюм, конечно, здесь не покупаю, но бытовую химию вполне + есть доставка.
Отличный магазин с прекрасным обслуживанием, низкими ценами и обширным ассортиментом. Ходим сюда уже достаточно давно и всегда все было хорошо.
Отличная аптека. Есть столик для ожидания. Большой выбор лекарственных препаратов, приборов и БАДов. Сотрудники очень вежливые и позитивные. Всегда подскажут, помогут. Единственный минус - очереди. Они здесь бывают большими. В остальном рекомендую аптеку. В основном ходим сюда.
Хороший магазин на фоне других торговых точек сети. Просторный. Тележки и покупательские корзины постоянно в наличии. Есть работающий прайс-чекер. Персонал любезный и отзывчивый. На полках присутствует весь товар. Большой ассортимент бакалеи, кондитерских, мясных и молочных изделий. Есть хороший выбор алкоголя, но цены могуть быть средние или чуть выше, что нехарактерно для магнита. В целом, магазин рекомендую.