RusKuhni
December 2021 •
1
Save
Отвратительная организация. Заказали кухню, заключили договор, но замерщик так и не приехал, менеджеры сказали, что и так все изготовят. Думаю, ну ладно, посмотрим что получится. Изначально обговаривали сроки 4-5 недель, но по истичении этого времени, никто не позвонил, пришлось звонить самой и выяснять, оказалось нужно ждать 45 рабочих дней с момента подписания договора. Ну ладно, ок, подождём!!! Проходит 45 дней, никто опять не звонит, звоню сама, а мне отвечают, что кухню изготовили. И они договорились с водителем, что доставят нам кухню в удобное для водителя время, а если мы в это время не можем принять заказ, то ждите ещё 2 недели. Это вообще нормально??? Т. е с заказчикам этот вопрос не обговаривается. В итоге мужу пришлось отпрашиваться с работы, ехать в другой город, чтоб принять кухню в удобное для водителя время. Но самое интересное, что её и в этот день вовремя не привезли. Но дозвониться до менеджера было не реально. Никто трубку не брал. Ну, ок, спустя 2,5 месяца с момента заключения договора, кухня, наконец то у нас. Но теперь проблема в другом. У них нет сборщика. И сроки сборки кухни не обговариваются, они не знают когда освободится один единственный сборщик (у которого на очереди до нового года 40 кухонь). Может месяц надо ждать, а может 2-3 недели. Никто ничего не знает. С руководством связать отказывают. По телефону с тобой по хамски разговаривают, орут. Вообщем организацию, если её можно так назвать не рекомендую однозначно!!! И в итоге когда нам установят кухню, не известно. Р. S Учитывая, что кухня у нас 3 нижних шкафа, без верхних ящиков. На фото вся наша кухня с мойкой уже.