polinakruz
P
7
0
subscribers
0
subscriptions
249.8K
views
Замечательный музей, вежливый персонал, хорошие выставки. Все новое и современное
Очень приятное место, цены низкие, еда вкусная и сытная. Доброжелательно, аккуратно, чисто
С таким ремонтом и грязью стоило бы улучшить хотя бы качество сервиса, это бесплатно. История: букинг отправил сообщение, что за полчаса до прибытия позвонить в гостиницу, что мы и сделали. Девушка сказала, что видит у нас только один номер (а деньги сняли за два), муж сказал ей разобраться с букингом, пока мы едем. Сделали ли это в отеле? Конечно, нет. Мы приехали, та же девушка стала доказывать, что номер один, другие заняты и это все не ее проблемы. К сожалению, в пятницу вечером ВСЕ отели Пскова были заняты, иначе бы нас не оказалось в этой дыре. Но делать нечего, после долгих "все занято, разбирайтесь сами" муж заставил ее позвонить хозяйке, которая и увидела вторую бронь и статус клиента букинга с сотнями бронирований. И о чудо! Номер сразу нашелся, девушка начала извиняться. Но полчаса времени в ночи словами не вернёшь. В коридорах отеля пыль и неприятный запах. Раковина в номере грязная, аж черная кое-где. На полу пятна, его явно давно не мыли. Висят картины, есть чай, сахар, милые чашечки, пожелали хорошего пути, т.е. всё-таки подобие уюта создать пытаются. Но для этого стоило бы разобраться с качеством сервиса и грязью
Ремонт хороший, расположение тоже, но слышимость ужасная, просыпалась от стука дверями и бесед других клиентов в коридоре. На ресепшен чаще всего никого нет
Прекрасные девушки продавцы, чисто, красиво, одежда на первый взгляд качественная, посмотрим, как будет в носке