Посещали данное заведение 02.02.2024 компанией друзей для празднования для рождения, и впечатление осталось просто ужасным из-за хамского отношения персонала в гардеробе (на выдаче вещей) и мужчины администратора
Девушка из нашей компании дает номерок гардеробщику мужчины и получает не свою верхнюю одежду, на что мужчина отвечает, что он ничего не знает и утверждает, что это наша одежда, хотя это было не так, более того говорит, что нам надо будет ждать до 4 утра, чтобы забрать оставшиеся вещи в гардеробе, когда уйдут остальные гости и помимо всего этого, он очень грубо и по хамски с нами общался весь разговор
Потом мы попросили вызвать администратора, он делал это очень долго, и мы решили сами найти его, нашли! И еще больше были поражены, что администратор нас начал обвинять в этой ситуации и хамил еще больше того гардеробщика, практически посылая нас на три буквы!
Где это вообще принято общаться так с гостями?!
Если вы заявляете себя рестораном премиум, тогда и персонал следует обучить общению с клиентами!
Никогда в жизни не встречала такого грубого, хамского и не клиенториентированого персонала!
Прошу разобраться в данной ситуации!
Очень необычные и вкусные напитки! Особенно советую попробовать с манго! Ну а еще для любителей моти приятная новость, вы не останетесь равнодушными, здесь очень вкусные десерты!🔥
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам бутика за качественное и отличное обслуживание, а также за помощь в выборе мебели для моего интерьера!
Всем советую данный магазин!
