Екатерина П.
3
2
subscribers
0
subscriptions
297.6K
views
Заказывать было страшно, так как перевод по СБП на карту, еще страшнее стало, что после оплаты были отключены телефоны. Но утром следующего дня заказ и оплату подтвердили. Заказывали бампер на гранту драйв актив, пришел целый, цвет совпал, в целом рекомендую!
И так, дорогие друзья! Расскажу свою «замечательную» историю! Автомобиль приобретен в Курском салоне Автомир на улице энгельса, 950 000 руб. лада гранда драйв актив. До первого ТО обратились в 2 700 км, поскольку был жор масла примерно 1л на 1000км, нам предложили сменить масло за свой счет, хотя автомобиль нашей комплектации по регламенту в такой срок не предусмотрен. Далее, первое ТО, жор продолжается, ставят пломбу, до 1000 , жор 700 на 1000 км, ремонт двигателя по гарантии. 09.08.2023г. Авто забирают на ремонт по гарантии, на минуточку, я живу за городом, автомобиль единственное средство передвижения. Говорят «дамочка» разбила подменный автомобиль, подменный не выдают. И так 26.08.2023г. автомобиль отдают, только после звонка на горячую линию Тольятти, до этого даже никто не связался из Курска и не назвал причину поломки авто и сроки решения. В Тольятти звонил не единожды. 26.082023 , после неоднократных обращений на ГЛ Тольятти, мне сообщают, что авто будет готов после 14.00, авто забираю в тот же день. Через два дня уровень масла упал до минимуму, течь масла в подкопотном отсеке с правой стороны. Обращение на линию Курского сервиса, запись на 31.08.2023 г. на проверку., я передам руководству. 31.08.2023 г. При осмотре мне сообщают усто «течь есть,наша вина», письменно, течи нет, я подписывать не буду. Далее, после разговоров с менеджером, да, течь есть, письменно подтвердили. До этого на ТО ремонтировали датчик сцепления, при ремонте двигателя его заменили. Сегодня мне не единожды пытались всунуть бумаги, что я виноват в поломке, но у меня есть разговоры с заводом изготовителем и сообщения от него, что это не моя вина. Уважаемые граждане ознакомьтесь с ГК РФ прежде чем подсовывать мне бумаги с недостоверной информацией. Суд будет на моей стороне, несмотря на ваши уловки, все разговоры записываются. и да, я обычный гражданин, но моей семье , миллион не лишний, за автомобиль не пригодный к ежедневной эксплуатации платить не собираюсь. подлог недостоверных бумаг караются законом, но человек я гуманный :
ст. 18 ЗоЗПП. Суд будет на моей стороне, вы выплатите неустойку в размере 50 процентов от стоимости авто, 1% от авто за каждый день не удовлетворенней претензии, моральный ущерб и так далее. Претензию направлю , будьте готовы.
Добрый вечер. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с салоном. При оформлении сделки на приобретение авто и оформление автокредита, сотрудник Екатерина прямым текстом сказала, что условие автосалона оформление страховок на 120 тысяч рублей! Сказала если договор на страхование не подписываете, сделку с вами оформлять не будем. В настоящий момент претензия в страховую, в банк подана. В случае если страховая мои требования не удовлетворит. Буду обращаться в роспотребнадзор, пусть проверят работу автомира и уточнят насколько корректно выдвигать такие условия покупателю.