Впервые воспользовалась услугами данной конторы и просто в ужасе!!!!!!Покупала билеты онлайн,т к не было возможности доехать, всё оплатила(1 взрослый,1 детский).В день поездки мы приехали на Сенной,т.к оттуда тоже есть отправление,но тут нас ждал сюрприз, оказывается мы должны на ЖД вокзале садиться,а так как мы не сели там,наши билеты сгорают!!!!!В итоге,я купила ещё раз те же самые билеты, написала заявление на возврат денежных средств и с меня удержали 25%!!!!Это конечно треш!!!!!
Очень давно являюсь клиентом,в основном всегда всё вкусно и хорошо,но бывают и исключения,начинки как кот наплакал,роллы разваливаются, авокадо чёрное.Писала в контроль качества,всегда идут навстречу,быстро решают вопрос,что очень радует.
