Константин Баранов
6
1
subscriber
0
subscriptions
865.9K
views
Очень разочарован отелем. Оплатил бронирование заранее, но пришлось отменить. Отель не возвращает предоплату и максимально затягивает процесс, хо тя сроки возврата давно прошли. Это нарушает законодательство РФ. Учтите это при бронировании — отношение к клиентам оставляет желать лучшего, не рекомендую.
По моему с названием сильно просчитались, это не трапезная, а кафе и цены тут почему стоят как будто это давно известное кафе с отличной кухней и хорошей репутацией ( спойлер - это не так) Оплата только нал или перевод. Судя по всему положительные отзывы кто то специально писал
Может ТЦ хороший , но то что их парковка создает часовые пробки в этом районе это недопустимо для местного ТПУ
Хинкали тут зачетные, но ждать долго. Музыка орет так , что не слышно своих мыслей.
И еще один момент на который стоит обратить внимание , если не бронировали и вы русский , то вам откажут сразу в размещении с вероятностью 90% (даже если свободные столы имеются) , однако если вы нерусский , то стол для вас найдется. Считаю такое отношение к посетителям неприемлемым и если руководство кафе поощряет такую работу администраторов , то здесь попахивает дискриминацией по национальному признаку
Отель в целом понравился. Но все же на 4 звезды не тянет.
Из плюсов:
• Анимация и игровая для детей
• Уборка в номерах
• Питьевая вода обновляется каждый день
• Море близко и есть отдельный вход
• Вменяемый шведский стол на завтрак и обед
• Подогреваемый бассейн
Из минусов:
• Номера которые позиционируются как с прямым видом на море , на самом деле также выходят на бассейн , где постоянный шум до 22, так что доплата за это сомнительная
• В ванной комнате нет вытяжки от слова совсем
• Розеток в номере недостаточно
• С Wi-Fi проблемы
• Бассейн нуждается в чистке и противогрибковой обработке
• Шезлонгов возле бассейна не хватает , а некоторые гости отеля с утра закидывают свои полотенца на лежаки и большую мать времени лежаки просто с стоят с загорающими полотенцами , в то время как нуждающиеся люди располагаются на стульях и на лавках
• Ресторан с завышенными ценами , средним качеством еды и долгим ожиданием , также оформление ресторана весьма заурядное и скорее отталкивает
• Во время завтра нередко случаются ситуации что нет тарелок, приборов , чашек, стаканов, хлеба, сока
• Был эпизод когда пьяные гости драли глотки под гитару до пол первого ночи, странный момент учитывая , что отель позиционирует себя как семейный и эту пьянь не утихомирили
После того как магазин стал Family Room и убрали фуд-корт , стало совсем грустно , а учитывая что это заведение больше похоже на столовку , я бы не советовал туда идти
К самим перегородкам вопросов нет , сделали в срок и потом при поломке доводчиков заменили. Однако , если вы хотите сохранить свой ремонт в целости и сохранности , то обращаться не советую, в процессе установки повредили решетку конвектора и оставили скол на плитке. И никакой реакции на этот инцидент не поступило от компании.
Стыдно что в такой продвинутый век технологий , государственное учреждение не может выполнять свои задачи из за отсутствия необходимого технологического оснащения и специалистов