Очень испортился сервис обслуживания! Салон превратился в обычную парикмахерскую. Администраторы не реагируют на сообщения в what’s app, хотя изначально дают номер для записи. Пыталась 2 дня записаться на массаж, никто не отвечал. В итоге записалась по телефону. Пришла в назначенное время, а вместо меня другой клиент. Администратор снова ошибся.
Прошу руководство принять меры. Уже не в первый раз не могу нормально записаться, либо не реагируют либо записывают по два человека на одно время.
Отвратительный салон!
Качество обслуживания испортилось, цены накручивают прямо по телефону! Красилась в этом салоне со своим материалом осенью, цена была 1500₽.
Сейчас звоню, мне говорят 3000₽.
Полное обдиралово!!!
И это не премиум салон, а снятое помещение в квартире на 1 этаже жилого дома.
Однозначно не советую место!
По телефону мне ответила женщина абсолютно хамским тоном, которая не только не смогла проконсультировать, так в итоге когда я перезванивала, она сбрасывала звонок.
Ужасно непрофессиональное поведение.
Место не советую!
Надеюсь руководитель примет правильное решение в отношении данного сотрудника