Ryabina
February 2025 •
1
Нашла данный магазин на известном сайте “Flowwow” , увидела что по адресу они находятся в соседнем доме и решила забрать самостоятельно, чтобы не заказывать доставку. Связалась с менеджером, ответили мне только после звонка и то не дружелюбно, но подумала ладно, у всех бывают плохие дни. Далее я отправила скрин с сайта с ценой и составом букета, назвала промокод, которой давал скидку 15%. Когда муж пришел забирать букет, ему назвали цену выше, чем на сайте, даже с промокодом!) Аргументировали тем, что цена в магазине выше чем на сайте. Очень грубый флорист, заранее никто меня не предупредил что будет другая цена , но так как нам нужно было ехать на мероприятие, пришлось брать уже по цене выше на 500 рублей, чем рассчитывала изначально. Очень неприятная ситуация, так же проблему решать никто не хочет, теперь буду за километр обходить данный магазин и вам советую.
Vaffel
January 2024 •
2
Решили купить сладкую вафлю с собой, у меня была бонусная карта, но я о ней вспомнила после оплаты. Ествесвенно мне ее не пробили, не в первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники никогда не напоминают о возможности накопить баллы, это очень расстраивает! Начали кулать в машине и заметили, что нам не положили салфетки! Вся машина и все мы были в сладком, очень неприятно! Имейте это ввиду и всегда просите салфетки и говорите сами про карту, потому что у сотрудников компании нет никакой клиентоориентированности! Но вафли были вкусные.